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JPMorgan Chase & Co. prend de l’avance dans le recrutement d’IA alors que la bataille bancaire pour les talents en IA s’intensifie

Une première étude d’Evident montre que les principales banques européennes redoublent d’efforts pour recruter des talents en IA, mais que les banques britanniques ont du mal à rivaliser avec leurs concurrentes américaines.

JPMorgan Chase & Co. cherche à affirmer sa domination en matière d’IA au sein de l’industrie bancaire mondiale, selon une nouvelle étude sur les talents en IA et les tendances de recrutement de la plateforme de benchmarking et d’intelligence de l’IA, Evident. Evident.

JPMorgan Chase & Co. a recruté deux fois plus d’emplois liés à l’IA que n’importe lequel de ses rivaux entre février et avril 2023, en publiant 3 651 postes, contre 1 754 postes publiés par Citigroup, 1 374 par Barclays et 1 268 par Deutsche Bank.

Selon le rapport AI Talent Report for Banks d’Evident, le marché des talents bancaires en IA a augmenté de 4 % entre octobre 2022 et avril 2023, une période au cours de laquelle de nombreuses banques ont procédé à des licenciements dans d’autres divisions.

Les 60 plus grandes banques nord-américaines et européennes emploient aujourd’hui environ 46 000 personnes dans le développement de l’IA, l’ingénierie des données et les rôles de gouvernance et d’éthique, avec jusqu’à 100 000 rôles bancaires mondiaux impliqués dans la mise sur le marché de l’IA. Il est intéressant de noter que 40 % du personnel en charge de l’IA au sein de ces banques ont pris leurs fonctions actuelles depuis janvier 2022.

L’étude d’Evident montre qu’un certain nombre de banques européennes, dont ING Groep, Barclays et NatWest Group, intensifient leur recrutement dans le domaine de l’IA. Dans chaque cas, les embauches liées à l’IA représentent plus de 30 % de leurs descriptions de postes ouvertes, ce qui démontre l’importance stratégique de l’IA pour chaque banque à un moment où les banques européennes connaissent un écart croissant en matière d’IA par rapport à leurs rivales nord-américaines – comme l’a rapporté le premier rapport d’Evident sur l’IA. Evident AI Index en janvier 2023.

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Alexandra Mousavizadeh, cofondatrice et PDG d’Evident, a déclaré : « JPMorgan Chase fait d’énormes investissements dans l’IA, mais ce n’est pas la seule grande banque à intensifier ses efforts d’embauche. Il y a eu une vague d’activités de recrutement dans l’ensemble du secteur. L’IA est le seul domaine bancaire où les recrutements sont de plus en plus nombreux, et nos données montrent que les banques se livrent une concurrence féroce pour s’assurer les meilleurs talents. »

Le braconnage est monnaie courante dans les plus grandes banques du monde

Selon Evident, les banques recrutent auprès de diverses sources pour constituer leurs viviers de talents en IA, les banques concurrentes fournissant plus de 22 000 de tous les employés recrutés dans des fonctions liées à l’IA, suivies par les sociétés de conseil en informatique/technologie (18 000) et les universités (8 500).

Wells Fargo est l’acteur le plus actif lorsqu’il s’agit de débaucher des talents dans le domaine de l’IA, puisqu’elle a recruté 5 % de son personnel dans ce domaine auprès de la seule Bank of America. Les banques américaines enregistrent des entrées nettes marginales de talents en IA, en partie au détriment des banques britanniques. Toutefois, la plupart des débauches se font à l’intérieur des marchés plutôt qu’entre eux. Wells Fargo, RBC, BNP Paribas et HSBC sont en tête des entrées nettes sur leurs marchés respectifs.

L’IA renforce-t-elle la dynamique du pouvoir bancaire ?

Le rapport d’Evident identifie New York comme le centre mondial des talents en matière d’IA, tel que mesuré par le nombre total d’employés, suivi par Londres, Toronto, Bengaluru et Paris. L’Inde compte trois villes dans le top 10, tout comme les États-Unis, la présence de l’Inde reflétant les décisions historiques de délocalisation qui conduisent aujourd’hui les banques à redoubler d’efforts et à recruter massivement dans leurs sites existants.

Cependant, différents modèles de déploiement des talents en IA émergent, avec un contraste marqué entre les banques américaines, qui recrutent à l’échelle mondiale dans tous leurs sites clés, et des marchés comme le Canada, la France et les Pays-Bas, où les talents en IA sont principalement recrutés à l’échelle nationale.

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Le vivier de talents en IA de l’Europe reste particulièrement fragmenté, l’Allemagne ayant du mal à développer des centres d’IA nationaux. Ni Francfort ni Berlin ne figurent parmi les 30 premières villes pour les talents en IA, tandis que la Deutsche Bank, l’un des principaux recruteurs en IA, emploie la majorité de son personnel en IA en dehors de l’Allemagne et concentre ses efforts de recrutement en IA sur d’autres marchés, en particulier l’Inde.

Selon Evident, ces tendances de recrutement suggèrent que l’IA reproduit les structures de pouvoir bancaires traditionnelles. Par exemple, la forte présence de banques américaines, européennes et asiatiques à Londres a historiquement rendu difficile la concurrence entre les banques britanniques pour attirer les talents. Alors que Barclays recrute actuellement des talents en IA dans des proportions similaires à celles de ses homologues américains, les anciens étudiants des plus grandes universités britanniques sont plus susceptibles de travailler dans des domaines liés à l’IA chez JPMorgan Chase & Co, Bank of America ou Citigroup que dans n’importe laquelle des banques nationales.

Mousavizadeh a ajouté : « La force du Royaume-Uni en tant que puissance mondiale des services financiers reste sa faiblesse lorsqu’il s’agit de soutenir les efforts d’embauche des banques nationales en matière d’IA. L’histoire se répète, l’IA renforçant la dynamique du pouvoir mondial que nous avons observée dans le secteur bancaire au cours des dernières décennies. »

L’IA générative n’est pas référencée dans les efforts de recrutement des banques… pas plus que l’IA responsable… pour l’instant.

L’étude d’Evident montre que, malgré l’explosion de l’intérêt pour l’IA générative déclenchée par la sortie de ChatGPT en novembre 2022, moins de 2 % des récentes descriptions de postes de développement de l’IA publiées par les plus grandes banques du monde font explicitement référence à l’IA générative, aux grands modèles de langage (LLM) ou à ChatGPT.

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Annabel Ayles, cofondatrice et directrice de l’exploitation d’Evident, a déclaré : « Il est encourageant de voir les banques procéder avec prudence en ce qui concerne l’IA générative plutôt que de se laisser emporter par le bruit du ChatGPT. Alors qu’elles identifient et testent différents cas d’utilisation au sein de leurs divisions, les banques ont besoin de personnes qui comprennent vraiment la technologie derrière les modèles d’IA générative et comment l’intégrer dans les produits. Cela pourrait prendre des mois, voire des années, avant que ces outils ne soient mis en production, de sorte que nous ne nous attendons pas à des embauches importantes pour les rôles connexes, mais nous prévoyons une augmentation des emplois tels que les ingénieurs prompts, les ingénieurs ML et les développeurs de produits. »

Evident a également trouvé peu d’éléments indiquant que les banques augmentent leurs investissements dans les talents responsables en matière d’IA à la lumière de l’examen plus approfondi des risques liés au déploiement de puissants systèmes d’IA. Entre février 2022 et avril 2023, seules deux banques ont explicitement recruté pour des rôles d’IA responsable.

Ayles ajoute : « Ce qui est moins encourageant, c’est le manque apparent d’intérêt pour le recrutement de talents chargés de garantir l’utilisation sûre et responsable de ces nouvelles technologies puissantes. Alors que tous les secteurs sont susceptibles d’être soumis à un examen externe plus approfondi de la part des décideurs politiques et des régulateurs concernant l’adoption de l’IA, les banques pourraient manquer une occasion de prendre de l’avance. »

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