Dans un domaine, cependant, le Techno King, comme on l’appelle chez Tesla, est prévisible. C’est lorsqu’il est attaqué. Le milliardaire n’accepte jamais les critiques sans y répondre. Et il n’hésite pas à utiliser un langage que peu de PDG utiliseraient.
Fin décembre, Musk n’avait, par exemple, pas apprécié qu’un utilisateur de Twitter le traite de “bambin”. En réponse, le mogul n’avait pas hésité à se moquer de l’anatomie de son détracteur.
“Et vous avez des testicules minuscules !” Musk a répliqué.
Menteur professionnel
Richard Edelman, PDG de l’agence de communication éponyme qui conseille les entreprises du monde entier, vient d’apprendre à ses dépens qu’il ne faut pas attaquer de front le milliardaire.
Edelman a participé cette semaine à une table ronde au Forum économique mondial de Davos, en Suisse. On a demandé au roi de la communication son avis sur les réseaux sociaux et la propagation de la désinformation :
“Donc je pense que la première chose, parce que je travaille surtout avec les entreprises, que les entreprises doivent faire est de priver d’oxygène les plateformes qui diffusent ces informations”, a déclaré Edelman. “Arrêtez la publicité, retirez votre argent de promotion, assurez-vous qu’elles comprennent qu’elles ont un impact conséquent sur la société.
“Et le boycott de Twitter depuis plusieurs mois a eu un impact modeste, modeste, mais je pense que celui de Facebook a échoué”, a-t-il ajouté. “Mais la nécessité de bien faire les choses sur les plateformes qui sont probablement la source primaire d’information pour un tiers à 40% des gens est urgente.”
Le clip de la réponse d’Edelman a été publié sur Twitter et Musk ne s’est pas retenu.
“Edelman est un être humain méprisable”, a déclaré l’entrepreneur, qui possède près de 80 % de Twitter. “Son travail consiste littéralement à être un menteur professionnel !”.
Edelman faisait référence à la décision de nombreux annonceurs de mettre en pause la promotion de leurs produits et services sur Twitter lorsque Musk, le 27 octobre, a pris le contrôle de la plateforme en échange d’un chèque de 44 milliards de dollars.
Le milliardaire, qui se définit comme un absolutiste de la liberté d’expression, avait réactivé la plupart des comptes que Twitter 1.0 avait bannis pour violation des garanties internes contre la xénophobie, le racisme, l’antisémitisme et la diffusion de désinformation.
Musk a fait de la liberté d’expression le principe en matière de modération de contenu, ce qui signifie que tout tweet est acceptable sur la plateforme tant qu’il ne viole pas la loi.
Cette approche laxiste a provoqué un exode des annonceurs, au point que Musk a déclaré que Twitter risquait la faillite parce qu’il perdait plus de 4 millions de dollars par jour.
Les revenus publicitaires représentaient 91 % des revenus de la firme au deuxième trimestre, la dernière période pour laquelle des données étaient disponibles.
La société d’Edelman, fondée en 1952, est l’une des plus grandes sociétés de communication au monde. Elle conseille des entreprises dans différents secteurs.