Avec toutes les options à portée de main, la création d’une page professionnelle Facebook peut donner l’impression de préparer une fusée en direction de l’espace.
Mais si vous voulez faire des affaires en ligne, être présent sur Facebook est une bonne idée.
Avec 2,94 milliards d’utilisateurs mensuels et 1,96 milliard de personnes se connectent quotidiennement, Facebook est de loin le réseau social le plus populaire.
Ne perdez pas un jour de plus à fouiller dans Facebook, à essayer de tout comprendre. Cet article vous expliquera tout ce que vous devez savoir pour que votre page d’entreprise Facebook soit opérationnelle et fonctionne comme une machine. marketing des médias sociaux pro.
Mais avant de nous plonger dans le vif du sujet, passons en revue certaines des questions les plus fréquemment posées sur les pages professionnelles de Facebook.
Qu’est-ce qu’une page d’entreprise Facebook ?
Une page d’entreprise Facebook est l’endroit où vous gérez la présence de votre marque sur le plus grand réseau social du monde. Votre page vous permet d’entrer en contact avec vos clients et de nourrir des prospects en :
- Partageant du contenu
- Répondre aux demandes du service client
- Collaborer avec les clients et les autres marques
- Avoir des conversations personnelles avec les followers
L’image ci-dessous montre Le site de Shopify Page d’entreprise Facebook :
La page sert également d’adresse professionnelle sur Facebook. C’est ce que vous partagez avec des clients potentiels pour les aider à voir quels produits ou services vous proposez.
Puis-je utiliser un compte Facebook personnel pour mon entreprise ?
De nombreux entrepreneurs bien intentionnés utilisent des profils Facebook personnels pour leurs marques, au lieu d’une véritable page d’entreprise Facebook.
C’est une mauvaise idée.
Si vous créez un profil personnel, vous manquerez toute une série d’avantages. création de contenu les outils, les analyses et les opportunités de promotion payante qui accompagnent une page professionnelle Facebook. De plus, les utilisateurs devront vous envoyer une demande d’ami pour s’engager avec votre marque.
Et vous ne voulez pas compliquer la tâche de vos clients pour qu’ils s’engagent avec vous sur les médias sociaux.
Alors exploitez le pouvoir des pages professionnelles de Facebook.
Combien coûte une page d’entreprise Facebook ?
Tout comme les profils et les groupes Facebook, vous pouvez créer et utiliser une page professionnelle Facebook gratuitement, quel que soit le nombre d’adeptes ou d’utilisateurs que vous avez.
Même si vous dépensez de l’argent pour Annonces Facebookil n’y a toujours pas de frais pour les aspects organiques de votre page d’entreprise Facebook.
De plus, Facebook ne facture même pas de frais pour ajouter une vitrine à votre page!
Alors pourquoi une page professionnelle Facebook ne coûte-t-elle rien ? Eh bien, ce n’est pas le cas.
En échange de l’utilisation de la plateforme et de l’engagement avec vos clients potentiels, vous aidez Facebook à acquérir encore plus d’attention de la part de vos clients potentiels. votre public.
Facebook vend ensuite cette attention à annonceurs sous la forme de publicités Facebook.
Comment créer une page professionnelle Facebook en 5 étapes
Vous pouvez créer votre page professionnelle Facebook en suivant les étapes suivantes :
1. Créez votre page
Pour commencer, cliquez sur ce lien.
Facebook vous demandera d’entrer des informations de base sur votre entreprise :
Faites de votre mieux pour choisir la catégorie la plus appropriée pour votre entreprise. Mais ne vous inquiétez pas si vous changez d’avis, car vous pourrez toujours changer de catégorie à l’avenir.
Ensuite, vous devez fournir les informations suivantes :
- Site web
- Numéro de téléphone
- Courriel
- Adresse
- Heures d’ouverture
Après avoir rempli les détails, cliquez sur Suivant pour passer à l’étape suivante de la configuration de votre page. Vous pouvez également ignorer cette étape pour l’instant et ajouter ces détails plus tard.
2. Ajoutez une photo de profil
Ensuite, Facebook vous demandera de télécharger une photo de profil.
La plupart des entreprises utilisent leur logo comme photo de profil. Shopify fait sur sa page Facebook :
Si vous n’avez pas encore trouvé un bon logo pour votre entreprise, consultez l’outil gratuit de Shopify, Hatchful. Cela vous aidera à créer un logo d’aspect professionnel en quelques minutes.
De plus, Hatchful créera un ensemble complet de marques à partir de la conception de votre logo. Cela comprend des images parfaitement formatées pour tous les sites Web de l’entreprise. plateformes de médias sociaux les plus populaires.
N’oubliez pas que votre photo de profil est souvent représentée par un cercle sur la plate-forme.
Veillez donc à ce qu’il n’y ait pas d’éléments vitaux en marge de votre image et qu’elle soit parfaite lorsqu’elle est affichée sous forme de cercle ou de carré.
Enfin, la taille idéale des photos de profil Facebook est de 180 x 180 pixels.
3. Ajoutez une photo de couverture
Il est maintenant temps d’ajouter votre photo de couverture.
Votre photo de couverture Facebook est souvent la première chose que les visiteurs remarquent. Il est donc préférable de choisir une image ou une vidéo qui transmet immédiatement votre proposition de valeur unique et la personnalité de votre marque.
Voici l’image de couverture d’Oberlo sur Facebook :
L’image présente une proposition de valeur unique, et le design transmet la personnalité de la marque.
Notamment, l’image de couverture s’affiche à 820 x 312 pixels sur les ordinateurs, et à 640 x 360 pixels sur les appareils mobiles.
Les vidéos doivent durer entre 20 et 90 secondes et avoir une résolution maximale de 1080 pixels. Vous pouvez les télécharger au format .mov ou mp4.
Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour les pages professionnelles de Facebook à garder à l’esprit lorsque vous les téléchargez :
Restez amusant tout en restant fidèle à la marque. Vous pouvez vous amuser avec votre image ou votre vidéo de couverture Facebook, mais ne manquez pas de professionnalisme, car cela pourrait détourner les utilisateurs de la proposition de valeur unique de votre entreprise.
Centrez le texte. Puisque vous devrez recadrer et faire glisser votre couverture Facebook à la bonne taille, essayez de placer le texte ou les objets au centre, afin qu’ils soient visibles.
Rendre les vidéos agréables pour la boucle automatique. N’oubliez pas que les vidéos de couverture Facebook sont diffusées en boucle. Une fois qu’elles sont terminées, elles sont automatiquement rejouées si le spectateur est toujours en train de naviguer sur votre page Facebook. Assurez-vous que le contenu que vous téléchargez est agréable à voir lorsqu’il est lu en boucle.
4. Incluez un bouton d’action (alias CTA).
Facebook vous permet également d’inclure un bouton d’action en haut de votre page. Vous pouvez l’utiliser pour diriger les visiteurs vers l’action que vous souhaitez qu’ils entreprennent, comme appeler votre entreprise, visiter votre boutique ou même envoyer un message.
Sélectionnez l’option la plus pertinente et cliquez sur Suivant > Enregistrer.
5. Connectez WhatsApp (facultatif)
Vous avez également la possibilité de connecter WhatsApp et d’inviter vos amis à aimer votre nouvelle page d’entreprise Facebook.
Vous pouvez effectuer ces étapes maintenant ou plus tard. Cliquez sur Terminé pour continuer.
Facebook vous propose maintenant des suggestions pour améliorer la santé de votre page. Effectuez les actions recommandées pour améliorer les fondements de votre page d’entreprise Facebook.
Découvrez les aspects essentiels de votre page d’entreprise Facebook
Félicitations, vous êtes maintenant l’heureux propriétaire d’une page professionnelle Facebook !
À gauche de votre page, vous verrez des liens vers les différentes sections de gestion de la page :
- Tableau de bord professionnel : Où vous pouvez gérer tout ce qui concerne votre page
- Insights : Où vous pouvez suivre les métriques de la page
- Centre de publicité : Où vous pouvez gérer vos campagnes publicitaires
- Créer des annonces Où vous pouvez configurer et publier des publicités Faceboook.
- Créer des annonces automatisées : Automatiser le processus de création des annonces
- Boost Post : Augmentez la visibilité d’un message spécifique.
- Booster un post Instagram : Augmentez la visibilité d’un post Instagram spécifique.
- Lien WhatsApp : Reliez votre compte WhatsApp à la page d’entreprise.
Jetez un coup d’œil rapide pour vous familiariser avec chacun d’entre eux, puis revenez à votre page.
En haut à droite de la page, vous verrez des liens vers la section d’aide de Facebook et les paramètres de votre page.
Afficher les paramètres de votre page d’entreprise Facebook
Maintenant que vous êtes familiarisé avec votre nouvelle page, jetons un coup d’œil aux paramètres.
Facebook vous donne beaucoup d’options :
Mais heureusement, ces paramètres sont tous assez simples, et vous pouvez laisser la plupart d’entre eux tels quels.
Pour l’instant, lisez les paramètres et modifiez tout ce qui semble particulièrement pertinent pour votre entreprise.
Par exemple, si vous vendez des jouets pour enfantsvous pouvez activer le filtre anti-prophéties. Ou, si votre public cible est international, veillez à activer la possibilité de rédiger des messages en plusieurs langues.
Saisissez vos informations dans la section À propos
Ensuite, saisissez les informations relatives à votre entreprise dans la section « À propos ».
Assurez-vous d’inclure votre mission statement ainsi que des liens vers votre site web et d’autres profils de médias sociaux dans cette section.
Ajoutez votre histoire
Elle est mise en évidence sur votre page Facebook dans la barre latérale de droite.
Pour modifier votre histoire à partir de l’onglet À propos, il suffit de cliquer sur « Parlez aux gens de votre entreprise ».
Facebook vous permet d’inclure trois éléments :
- Image d’en-tête
- Titre
- Corps du texte
La plupart des marques copieront et colleront simplement la page « À propos de nous » de leur site Web dans cette section. Pour en savoir plus sur la création de une page » À propos de nous » géniale, regardez la vidéo ci-dessous :
Une fois que vous avez terminé de créer votre histoire, appuyez sur Enregistrer, et n’oubliez pas de la publier lorsque vous êtes prêt. Il est facile de faire des modifications à l’avenir.
Créez votre premier article et épinglez-le sur votre page.
Facebook vous permet d’épingler une publication en haut de votre page de sorte que lorsque les utilisateurs consultent votre page, c’est toujours la première publication qu’ils voient.
Facebook propose de nombreuses options d’épinglage.
Profitez de cette occasion pour promouvoir votre offre actuelle ou un produit clé. proposition de valeur.
Une fois que vous avez créé votre message, cliquez sur les trois points indiquant le menu déroulant, et cliquez sur « Épingler en haut de la page ».
Vous pouvez vérifier que cela a fonctionné en recherchant l’icône bleue d’épinglage.
Ajouter des photos/vidéos et des bobines
Avant de commencer à promouvoir votre page d’entreprise, il est préférable de télécharger du contenu pour que les nouveaux visiteurs puissent le consulter.
Pour ajouter des photos ou des vidéos, cliquez simplement sur l’onglet Photos/Vidéos, puis sur Publier.
Et pour ajouter une bobine, il suffit de cliquer sur l’onglet Vidéos ou bobines, puis sur Ajouter une vidéo.
Passez en revue votre page d’entreprise en tant que visiteur
Vous avez presque terminé la configuration de votre page professionnelle Facebook ! Mais avant de partager votre page, c’est une bonne idée de voir comment elle apparaît aux visiteurs.
Heureusement, Facebook vous permet de visualiser votre page en tant que visiteur sans avoir à vous déconnecter.
Pour ce faire, cliquez sur les trois points indiquant le menu déroulant, puis cliquez sur Afficher en tant que.
N’oubliez pas de le faire de temps en temps pour vérifier que vous êtes satisfait de la façon dont votre page apparaît.
Une fois que vos amis vous ont aidé à faire démarrer votre page, vous pouvez créer un lien vers votre page professionnelle Facebook à partir de votre site web et de vos autres profils et commencer à la promouvoir !
Bonus : Familiarisez-vous avec les informations sur les pages Facebook.
Enfin, Les traces de Facebook les interactions de vos pages pour vous fournir une série d’analyses utiles.
Vous pouvez trouver ces données en cliquant sur Insights en haut de votre page d’entreprise Facebook.
Il sera vide jusqu’à ce que votre page accumule des interactions, mais après un certain temps, il sera plein d’informations utiles !
Bien qu’il soit agréable d’avoir toutes ces données à portée de main, elles ne sont bénéfiques que si vous comprenez quelles informations Facebook sont les plus importantes pour votre entreprise. Vous trouverez ci-dessous trois indicateurs clés que vous devriez suivre et améliorer.
- Portée : Ce chiffre indique le nombre d’utilisateurs de Facebook qui ont vu votre contenu sur Facebook. Il est normal d’avoir une faible portée, puisque Facebook ne présente vos publications qu’à quelques personnes parmi toutes celles qui aiment votre page d’entreprise Facebook. Cela dit, vous pouvez toujours utiliser les publicités Facebook pour augmenter les chiffres.
- Engagements des publications : Cette mesure est un élément crucial de l’algorithme du flux de Facebook. Un taux d’engagement élevé et constant sur vos publications signifie que les gens aiment votre contenu et que vous ne devez apporter que des changements mineurs à votre stratégie.
- Suiveurs : Cette métrique indique le nombre de followers dont vous disposez sur Facebook et Instagram. Un chiffre faible indique qu’il est nécessaire de publier de nouveaux posts qui incitent le public à suivre votre marque sur les canaux de médias sociaux.
Conclusion
Facebook est le plus grand réseau social du monde, et de loin. Par conséquent, si vous souhaitez développer votre activité en ligne, cela vaut la peine de prendre le temps de créer une page professionnelle sur Facebook.
Ce site outil de marketing a beaucoup de pièces mobiles, mais pour de meilleurs résultats, assurez-vous de configurer votre page correctement.
Et n’oubliez pas, avant de commencer à promouvoir votre page d’entreprise Facebook auprès de vos clients et prospects, il est impératif d’avoir beaucoup de contenu prêt et en attente pour qu’ils puissent en profiter.
Vous avez des questions sur les pages professionnelles Facebook ? Faites-nous en part dans les commentaires ci-dessous !
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