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Lloyds va fermer 60 agences après le passage à la banque en ligne

Le groupe bancaire Lloyds a annoncé qu’il prévoyait de fermer 60 agences à travers le pays, s’ajoutant aux récentes fermetures dues au passage des clients à la gestion financière en ligne.

Le plus grand prêteur britannique a déclaré qu’il allait fermer 24 agences Lloyds, ainsi que 19 sites Bank of Scotland et 17 sites Halifax.

Jusqu’à 124 employés sont concernés, mais Lloyds a déclaré qu’elle essaierait de leur trouver de nouveaux rôles au sein de l’entreprise.

La banque a déclaré que l’utilisation de son application bancaire mobile avait augmenté de 27 % au cours des deux dernières années, et que les utilisateurs réguliers de son système bancaire en ligne avaient augmenté de 12 %. Aujourd’hui, 18,6 millions de personnes effectuent des opérations bancaires en ligne et 15 millions utilisent l’application.

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Vim Maru, directeur de la vente au détail, a déclaré : « Comme beaucoup d’autres entreprises de la rue, moins de clients choisissent de se rendre dans nos agences.

« Notre réseau d’agences est un moyen important pour nous d’aider nos clients, mais nous devons nous adapter à la croissance significative des clients qui choisissent d’effectuer la plupart de leurs opérations bancaires quotidiennes en ligne. »

Le groupe compte actuellement 739 agences Lloyds, 553 agences Halifax et 184 sites Bank of Scotland.

Caren Evans, responsable nationale du syndicat Unite, a déclaré : « Lloyds Banking Group ne doit pas être autorisé à abandonner 60 communautés locales supplémentaires où les agences bancaires jouent un rôle essentiel.

« Les 124 employés qui travaillent sans relâche dans leurs communautés se consacrent à répondre aux besoins bancaires des personnes les plus vulnérables qui dépendent de leurs services qualifiés.

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« Lorsqu’une agence bancaire ferme, le cœur de la communauté locale est arraché et les résultats sont dévastateurs. »

La nouvelle fait suite à plusieurs autres fermetures de la banque, qui a déclaré en octobre qu’elle pourrait fermer 48 sites, et a annoncé 44 fermetures en juin de l’année dernière.

La semaine dernière, HSBC a déclaré qu’elle fermerait 69 agences cette année, tandis que NatWest Group a déclaré qu’elle fermerait 32 agences.

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