Une étude montre que l’embauche d’un plus grand nombre de gestionnaires du NHS ne permet pas d’améliorer les performances des hôpitaux.
Les services de santé comptent quelque 35 000 cadres, dont la valeur fait depuis longtemps l’objet d’âpres débats.
Les chercheurs affirment maintenant que les hôpitaux qui en ont le plus ne fournissent pas nécessairement de meilleurs soins.
Les conclusions sont tirées d’une étude de la London School of Economics qui a examiné 129 grands hôpitaux en Angleterre entre 2012 et 2019.
« Elle a comparé le nombre de gestionnaires avec la façon dont les budgets étaient contrôlés et la rapidité avec laquelle les patients étaient traités.
En moyenne, les trusts hospitaliers dépensaient près de 10 millions de livres sterling par an en managers. Certains en avaient plus de 500.
Le Dr Miqdad Asaria, professeur adjoint à la LSE, a déclaré : « L’augmentation du nombre de gestionnaires ne semble pas améliorer les performances des hôpitaux ».
Les chercheurs ont suggéré que les cadres n’ont peut-être pas assez de contrôle pour faire la différence et se contentent d’appliquer les normes et les objectifs fixés par leurs supérieurs.
Mais ils ont déclaré que ce n’était pas le cas dans les hôpitaux privés, où l’embauche de cadres supplémentaires semble avoir amélioré les soins aux patients.
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