L’essor rapide du commerce électronique et les pressions sur les livraisons et les retours ont créé la tempête parfaite pour l’entreprise britannique de technologie d’expédition, Shipster, qui a obtenu un investissement de Fearless Adventures, basé à Manchester.
Le logiciel de Shipster, dont le siège social est situé dans un bâtiment créé à l’origine pour la Manchester Shipping Office and Packing Company (1868), bouleverse le secteur en rendant les logiciels d’expédition sur mesure beaucoup plus accessibles aux détaillants en ligne en pleine croissance. Cela est rendu possible par un modèle “sans prix par expédition” et une équipe d’assistance technique compétente qui peut modifier les règles d’expédition le jour même pour les entrepôts des clients. Cela a stimulé les opérations d’expédition de nombreuses marques de nouvelle génération, notamment AYBL, Missy Empire, Salonet Oh Polly.
Shipster utilisera les nouveaux fonds pour agrandir son équipe et développer son offre, y compris les options d’expédition neutre en carbone et les caractéristiques de l’expérience du client final. En outre, elle travaillera avec les cofondateurs de Fearless Adventures, les jeunes entrepreneurs David Newns, Dominic McGregor et Charlie Yates, afin de renforcer sa stratégie de croissance.
L’investissement est stratégiquement important pour l’investisseur. Fearless Adventures est spécialisé dans le soutien aux entreprises D2C à croissance rapide, et l’arrivée de Shipster dans sa “famille” apportera des avantages futurs significatifs aux autres investissements du portefeuille.
La qualité de la commande, de la livraison et des retours influencent le fait qu’un acheteur achète ou non chez un vendeur, mais avant Shipster, la technologie d’expédition personnalisable était moins accessible aux entreprises de commerce électronique en pleine croissance. Aujourd’hui, des clients comme Oh Polly économisent des dizaines de milliers de livres par an grâce à la plateforme de Shipster. Dès qu’un consommateur paie une commande, Shipster crée automatiquement les expéditions et les réservations de coursiers, génère les informations de suivi et tous les documents d’expédition et de douane. Aujourd’hui, Shipster fonctionne sur plus de 1000 bancs d’emballage d’entrepôt et plus de 60 coursiers de premier plan ont été intégrés, y compris l’ajout de cinq services au Moyen-Orient. Shipster connaît une croissance rapide et a traité plus de 26,3 millions d’envois rien que l’année dernière.
Hayley Cowburn, cofondatrice de Shipster, a déclaré : “Il est temps de faire notre plus grand saut pour développer l’entreprise, et ce, en plus du soutien financier. Nous voulons des personnes qui l’ont déjà fait et qui apportent une expérience et une expertise précieuses. Nous avons parlé d’investissement à quelques entreprises, mais nous avons trouvé que beaucoup d’entre elles étaient trop corporatives et impersonnelles. L’équipe de Fearless Adventures est différente ; elle se sent comme une véritable extension de l’équipe avec un véritable sentiment d’excitation pour l’avenir de notre entreprise. Cela a donné un nouveau souffle à nos ambitions et nous a motivés davantage.”
David Newns, cofondateur de Fearless Adventures, a déclaré : “Personne n’a vraiment perturbé l’espace d’expédition du commerce électronique jusqu’à présent, c’est donc une opportunité passionnante. Avant Shipster, le point sensible pour de nombreuses entreprises de commerce électronique en pleine croissance était les produits trop chers, de qualité inférieure à la normale, et le support insuffisant. Aujourd’hui, ces entreprises adorent le produit de Shipster, son équipe et ce qu’ils ont fait pour améliorer leurs expéditions. Ils font une réelle différence dans les entrepôts de marques de commerce électronique prometteuses et, ce faisant, ils se sont imposés comme une composante essentielle de l’économie du commerce électronique de demain.”
Fondée en octobre 2021 par les jeunes entrepreneurs David Newns, Dominic McGregor et Charlie Yates, Fearless Adventures est une société d’investissement qui offre à ses partenaires un soutien sous forme de financement, de stratégie, de services marketing et de talents. Fearless Adventures est signataire du code Investing in Women, et la quasi-totalité des entreprises investies sont des entreprises fondées ou cofondées par des femmes.
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