Lorsque les travailleurs ne sont pas à leur bureau, ils peuvent tout aussi bien ne pas travailler du tout. C’est ce qu’ont dit, d’une manière ou d’une autre, de nombreux PDG hostiles à la télétravail, depuis les premiers lockdowns en cas de pandémie. Mais le titan des médias, milliardaire et ancien maire de New York, Michael Bloomberg, est allé encore plus loin le week-end dernier lors d’une interview avec Mo Rocca pour CBS Sunday Morning segment. Ils ne se contentent pas de ne pas travailler ; les travailleurs à distance sont essentiellement en vacances.
“Si vous pensez [work] peut être fait à la maison, je ne sais pas”, a déclaré M. Bloomberg. “Mais tous les terrains de golf dont j’ai entendu parler au cours des trois dernières années ont connu des étés records, d’accord ? C’est drôle, mais c’est tragique”.
Il est certainement exagéré de suggérer qu’un travailleur à distance stressé peut simplement se rendre sur un terrain de golf pour se défouler sans que son supérieur n’en prenne note ou ne le sanctionne. Mais en termes de données, Bloomberg n’est pas très loin du compte.
En début d’année, un rapport de recherche de l’université de Stanford, rédigé par les économistes Alex Finan et Nick Bloom, a révélé que le travail à distance a effectivement créé un boom du golf, car les visites de terrains de golf après la pandémie sont montées en flèche pendant les après-midi de semaine.
L’explication la plus raisonnable est que, grâce à la nouvelle liberté de surveillance que permet le travail à distance, certains travailleurs utilisent le golf comme un moyen d’interrompre leur journée et de se ressourcer pendant les périodes creuses. C’est un peu ironique, cependant, étant donné que le travail à distance est devenu une activité très importante pour les entreprises. bien documentée affinité pour le golf-même à 14 heures un mardi- parmi les dans les bureaux d’angle.
Mais, contrairement à ce que Bloomberg semble suggérer, Bloom et Finan ont déclaré que la croissance à trois chiffres du golf pendant les heures de travail n’a pas directement conduit à une baisse de la productivité. Tant que les employés rattrapent le temps passé sur le putting green plus tard dans la journée, “alors [golfing] ne réduit pas la productivité. En effet, la productivité nationale pendant et après la pandémie a été forte”.
La cohorte des opposants à la délocalisation reste forte
Ce n’est pas suffisant pour Bloomberg, qui a toujours critiqué la flexibilité du travail. Golf ou pas, Bloomberg compte parmi d’autres grands PDG (dont Jamie Dimon de JPMorgan, Elon Musk de Twitter et Sundar Pichai d’Alphabet) dans sa position résolue selon laquelle le travail en personne est essentiel.
Au début du mois d’août, Bloomberg a rédigé un Washington Post a publié un article d’opinion dans lequel il exprimait son mécontentement à l’égard des fonctionnaires qui se connectent à distance, affirmant même que les contribuables paient la facture des bureaux vides. (Il a également affirmé que 80 % des employés de son entreprise éponyme se présentaient au moins trois jours par semaine, et il a depuis porté ce chiffre à quatre).
Bloomberg, qui est vaut plus de 96 milliards de dollarsa déclaré que le travail à distance avait fait de Washington D.C. “l’ombre d’elle-même” et que l’argent des contribuables gaspillé pour des bureaux vides avait décimé les ressources publiques.
“Cela n’a que trop duré. La pandémie est terminée. Les excuses pour laisser les bureaux vides doivent cesser également”, a-t-il écrit. “Nos responsables ont constaté les avantages du retour au travail en personne, et leurs équipes nous ont également fait part de ces avantages, en particulier les jeunes qui débutent leur carrière.”
En éliminant les possibilités de mentorat et de perfectionnement, le travail à distance nuit aux perspectives d’avenir d’une organisation, sans parler de son impact sur les jeunes travailleurs eux-mêmes, selon Bloomberg. Les travailleurs à distance sont également susceptibles de souffrir des effets du biais de proximité, selon lequel leurs patrons préfèrent inconsciemment les travailleurs qu’ils voient le plus souvent et leur donnent la priorité. D’un autre côté, les travailleurs à distance peuvent bénéficier d’un temps de trajet réduit et d’un temps familial plus précieux.
Les patrons perdent patience face à la guerre du travail à distance
L’opinion de Bloomberg est partagée par le PDG de Jefferies, Rich Handler, qui a déclaré que les postes à distance ne servaient qu’à atteindre des objectifs à court terme et à toucher un salaire, et non à faire carrière. Le travail hybride pourrait bien perdurer, a déclaré M. Handler. Fortune, mais “en réalité, si vous êtes au bureau, vous vous retrouvez dans de nombreuses situations intéressantes en temps réel, car la présence physique est importante”.
Sur ce point, même les experts les plus favorables au travail à distance sont d’accord. “En fin de compte, les interactions personnelles entre collègues diminuent considérablement lorsque quelqu’un travaille à domicile”, affirment les chercheurs à l’origine de l’étude Recherche sur le télétravail Bloom et Jose Maria Barrero, ont écrit en avril. “C’est un coût que les travailleurs et les entreprises paient en termes de ralentissement de l’apprentissage sur le tas, en échange de la flexibilité et de l’autonomie personnelle qu’offre le travail à domicile”.
Ce n’est pas un coût négligeable, mais certains travailleurs accordent manifestement un peu plus d’importance à une partie de golf. Dommage pour eux, car il semble que, grâce au retour au travail imposé par la fête du travail, les parties de golf en semaine – tout comme la grande disponibilité des fonctions entièrement à distance – soient déjà devenues une chose du passé.
“Les êtres humains ne changent probablement pas très vite dans ce qu’ils font ; je ne peux pas travailler avec vous si c’est sur Zoom”, a poursuivi Bloomberg dans l’interview de CBS, expliquant pourquoi le travail à distance ne prendrait jamais le dessus à long terme sur le travail en personne. “Vous ne pouvez pas faire la même chose via Zoom qu’en face-à-face. Un point c’est tout”.
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