Les vendeurs de Meesho, en particulier, peuvent désormais s’attendre à une expérience de commerce électronique progressive, avec un accès à de multiples fonctionnalités sur l’application, qui n’étaient auparavant présentes que sur les versions web.
La start-up de commerce social Meesho a lancé mercredi une version unifiée de sa dernière application qui s’adressera à la fois aux acheteurs et aux vendeurs sur sa place de marché. Avec la dernière version de l’application Andorid, les utilisateurs de Meesho peuvent désormais basculer entre les deux interfaces, acheteur et vendeur, en un seul clic.
Les vendeurs de Meesho, en particulier, peuvent désormais s’attendre à une expérience de commerce électronique progressive avec l’accès à de multiples fonctionnalités sur l’application, qui n’étaient auparavant présentes que sur les versions web. Il s’agit notamment du traitement des commandes, du suivi des paiements, de la gestion des stocks et de l’assistance aux vendeurs. Parallèlement, des fonctions de soutien telles que le téléchargement de photos des catalogues de produits, la création et le placement de publicités, ainsi qu’un accès complet aux outils de recommandation de prix et de produits de Meesho, seront ajoutées à l’application.
Meesho a déclaré que l’application unifiée aidera plus de 4 millions de vendeurs sur la plate-forme à réussir en ligne, en particulier pour ceux qui ne peuvent pas se permettre d’avoir un PC performant pour gérer les tâches liées aux commandes. Même avec les derniers changements, la taille de l’application Android comprimée est d’environ 15 Mo sur le Google Play Store.
« Un nombre important de vendeurs de Meesho n’ont pas facilement accès aux ordinateurs de bureau/portables qui étaient auparavant essentiels pour accéder à toutes les fonctionnalités disponibles sur notre plate-forme. Pour leur offrir une expérience de commerce électronique plus transparente, nous avons adopté une approche axée sur le mobile qui aidera les vendeurs à gérer leur activité en déplacement avec un minimum d’efforts. En plus de l’application Android, nous avons également complètement remanié l’expérience de l’utilisateur sur la version web mobile du hub du vendeur », a déclaré Kirti Varun Avasarala, chef de produit, Meesho.
Au début du mois, Meesho a annoncé deux nouvelles initiatives pour ses vendeurs, une première dans le secteur : « zéro pénalité » et « paiements en 7 jours ». Ces initiatives garantissent que les vendeurs ne sont pas pénalisés en cas d’annulation automatique ou spontanée des commandes et qu’ils sont payés plus rapidement. Au cours des dernières années, Meesho a également apporté de nombreux changements à ses activités afin de faciliter le processus de numérisation pour les vendeurs dans tout le pays, notamment un modèle de commission à 0 %, une première dans le secteur, annoncé en juillet 2021.
Fondée en 2015 par Sanjeev Barnwal, Vidit Aatrey, Meesho propose une place de marché en ligne qui permet aux vendeurs d’exploiter un canal de revenus supplémentaire grâce à un réseau d’influenceurs sur les médias sociaux.
Actuellement, la place de marché Meesho fournit aux petites entreprises, qui comprennent les PME, les MPME et les entrepreneurs individuels, un accès à des millions de clients, une sélection parmi plus de 700 catégories, une logistique pan-indienne, des services de paiement et des capacités de support client.
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