Le chef du plus grand groupe d’entreprises du Royaume-Uni a déclaré que la plupart des patrons souhaitent « secrètement » que tous leurs employés retournent travailler dans des bureaux.
Tony Danker, directeur général de la CBI, a déclaré que « l’ensemble du monde du travail » était « devenu fou » depuis la pandémie.
De nombreuses entreprises ont modifié leur politique en matière de travail à distance depuis l’assouplissement des restrictions du Covid, en offrant au personnel la possibilité de travailler à domicile ou au bureau.
M. Danker a déclaré que les modèles de travail seraient discutés « pendant quelques années ».
S’adressant à la BBC, le patron de la CBI, qui représente 190 000 entreprises britanniques, a déclaré qu’il n’avait « aucune idée » de l’endroit où les modèles de travail allaient « atterrir ».
« Vous demandez à la plupart des patrons, tout le monde souhaite secrètement que tout le monde revienne au bureau », a-t-il déclaré.
« Je ne pense pas que cela va se faire du jour au lendemain. Je pense que nous sommes tous en train de faire face à cela….mais nous allons en parler pendant quelques années. »
Les entreprises de nombreux secteurs se demandent si elles doivent autoriser le maintien des pratiques de travail à distance depuis la suppression des restrictions imposées par Covid.
Certains secteurs, tels que le secteur bancaire, ont signalé très tôt qu’ils attendaient du personnel qu’il revienne au bureau, tandis que d’autres autorisent le travail à distance indéfiniment. De nombreux endroits ont opté pour un mélange des deux.
Les politiques de travail flexible divisent les opinions. Certains prétendent que le travail à domicile rend le personnel improductif, alors que plus de la moitié des femmes interrogées par la BBC ont déclaré que le travail à domicile favorisait la progression de leur carrière.
Une étude récente menée par la plateforme de recrutement en ligne LinkedIn a révélé qu’un tiers des entreprises britanniques prévoyaient de réduire le travail flexible dans les mois à venir, bien que près de deux tiers des travailleurs aient déclaré être plus productifs dans un environnement de travail hybride ou à distance.
M. Danker a fait ces commentaires sur le travail au bureau en réponse à une discussion sur le marché du travail au Royaume-Uni. Actuellement, les entreprises manquent de personnel, beaucoup ayant quitté le marché du travail depuis la pandémie.
Selon l’Office for National Statistics, le nombre de personnes économiquement inactives – c’est-à-dire les personnes âgées de 16 à 64 ans qui ne cherchent pas de travail – a atteint un niveau plus élevé depuis le début de la Covid.
La commission des affaires économiques de la Chambre des Lords a souligné que les départs à la retraite, l’augmentation des maladies, les changements dans la migration et le vieillissement de la population britannique contribuaient également à l’étroitesse actuelle du marché du travail.
M. Danker a déclaré qu’il souhaitait créer des « voies » de retour au travail pour les personnes bénéficiant du crédit universel ou qui n’ont pas pu travailler pour cause de maladie.
« Nous allons travailler avec les entreprises pour nous assurer qu’elles peuvent vous apporter un soutien en matière de santé et des soins globaux pour vous permettre de retrouver un emploi », a-t-il ajouté.
Lorsque l’économie a rouvert après les lockdowns du Covid, les offres d’emploi ont bondi. Le nombre d’offres d’emploi a diminué depuis, mais il est toujours supérieur aux niveaux d’avant la pandémie.
Une façon d’attirer de nouveaux employés, autre que de proposer des augmentations de salaire, est d’offrir un travail flexible. En décembre de l’année dernière, le gouvernement a proposé que les employés aient le droit de demander un travail flexible dès le premier jour de leur nouvel emploi.
Interrogé sur le fait que les membres du conseil d’administration et les cadres supérieurs jouent au golf le vendredi et plaisantent sur le fait que travailler uniquement le mardi, le mercredi et le jeudi freine la croissance économique de la Grande-Bretagne, M. Danker a répondu : « Vous voulez que je lance une attaque générale contre les golfeurs du vendredi ?
« Ecoutez. Oui, tu pourrais avoir raison. Je pense que le monde du travail est devenu complètement fou. Nous n’avons aucune idée d’où il va atterrir. »
En réponse aux propos de M. Danker, Rachel Clough, responsable de SD Worx au Royaume-Uni, a déclaré : « Certains chefs d’entreprise misent peut-être sur un retour massif au bureau, mais dans notre nouveau monde du travail, il s’agit de répondre réellement aux souhaits et aux besoins des employés, ainsi que de « vendre l’attrait » des bureaux aux travailleurs.
Alors que la génération Z et les employés plus jeunes émergent dans un contexte de guerre des talents, les entreprises se retrouvent dans la position délicate de devoir répondre à toutes les attentes en matière de salaire, de flexibilité et d’appétit pour la technologie, pour ne citer que quelques-unes des attentes essentielles.
Les chasseurs d’emploi ont de plus en plus de cartes en main sur ce marché, ce qui signifie que les employeurs doivent faire preuve d’une agilité sans précédent pour non seulement attirer les employés, mais aussi pour les retenir.
Les employés sont très clairs sur ce qu’ils veulent, et les employeurs devront donc continuer à intensifier leurs efforts de transformation s’ils veulent convaincre leurs employés des avantages qu’offre le bureau en personne.
Récemment, nous avons constaté un élan considérable derrière la volonté des entreprises de transformer leurs processus RH et leurs stratégies d’engagement des employés à travers l’Europe. Au cœur de ces approches se trouve l’objectif commun d’adapter les fonctions à l’avenir. Alors que les entreprises s’efforcent de relever des défis majeurs – de la guerre des talents à l’augmentation des coûts – dans un climat économique difficile, il est essentiel de trouver des solutions qui réduisent les tâches administratives et libèrent le temps des employés pour qu’ils puissent s’investir dans l’engagement humain qu’apporte la présence au bureau. Cette prise de conscience devrait se répercuter dans les salles de conseil d’administration et l’opportunité se présente pour les employeurs qui réalisent le potentiel aujourd’hui. »
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