Les taux de toxicomanie au Royaume-Uni ont fortement augmenté au cours de l’année écoulée. Selon une enquête récente commandée par l’organisation caritative The Forward Trust, un adulte sur trois a fait une rechute au cours de l’année 2022 ou connaissait quelqu’un de son entourage qui avait fait une rechute.
Le NHS, quant à lui, a rapporté que la demande pour ses cliniques d’addictologie est en hausse de 42%.
Dans le secteur de la comptabilité, le tableau est tout aussi préoccupant. Dans une caba enquête auprès de près de 2 000 experts-comptables, 1 personne sur 7 a déclaré connaître quelqu’un dans la profession qui, selon elle, souffre d’une addiction. Un sur cinq a admis que ses propres habitudes de consommation d’alcool avaient eu un impact négatif sur son travail ou sa vie personnelle, tandis qu’un tiers de tous ceux qui ont déclaré jouer admettent qu’ils ne sont pas toujours ouverts avec leur entourage quant à la fréquence de leurs jeux ou à l’argent qu’ils dépensent.
L’aggravation inquiétante de la crise du coût de la vie en Grande-Bretagne ne fait que compliquer les choses. Des millions de personnes à travers le pays luttent aujourd’hui pour couvrir les coûts de leurs besoins humains de base, comme l’épicerie et les factures d’énergie. Le stress, l’anxiété et même le traumatisme que beaucoup d’entre nous ressentent en conséquence directe de cette situation peuvent créer un environnement dans lequel la dépendance devient plus probable, car nous essayons de trouver des moyens d’y faire face.
Cristian Holmes, directeur général de cabal’association professionnelle des comptables agréés de l’ICAEW, explique que, comme tous les problèmes de société, ces questions ne restent pas confinées à la maison. Pour les professionnels des ressources humaines, cela signifie un risque accru de devoir gérer une situation sur le lieu de travail où un employé est aux prises avec une dépendance. Il est donc essentiel que chaque lieu de travail dispose de politiques claires en matière de toxicomanie et d’autres formes d’addiction. L’employeur et les employés sauront ainsi quelles sont les procédures à suivre et la personne qui lutte contre la dépendance se sentira pleinement soutenue.
Problèmes de santé et mesures disciplinaires
Il n’existe pas de méthode standardisée pour aborder les comportements addictifs sur le lieu de travail. Certains employeurs considèrent l’abus de drogues et d’alcool comme une faute grave et il arrive que des employés soient automatiquement licenciés pour s’être présentés au travail sous l’emprise de l’alcool.
Toutefois, les professionnels des ressources humaines doivent savoir que la dépendance aux drogues et à l’alcool est un problème médical reconnu. Par conséquent, toute personne qui en fait un usage abusif a les mêmes droits à la confidentialité et au soutien que si elle souffrait d’un autre problème médical ou psychologique.
Le Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) recommande que la prévention de l’abus de substances fasse partie de l’offre globale de bien-être d’un employeur – ce que nous approuvons sans réserve chez caba. Cela permet de s’assurer que toute action disciplinaire est associée à une approche préventive et de soutien pour aider les employés à obtenir l’aide dont ils ont besoin. S’il peut arriver qu’un employé doive être transféré dans un autre service – par exemple, s’il occupe un poste critique pour la sécurité – l’objectif doit toujours être de l’aider à s’améliorer.
Nous suggérons également aux employeurs d’étendre leur politique à toutes les formes d’addiction, y compris les addictions comportementales telles que les jeux d’argent et de hasard, et les addictions dites “à la drogue”. invisibles comme l’orthorexie (obsession de la santé). L’addiction moderne peut se manifester de différentes manières et les employeurs doivent être conscients des signes afin de pouvoir agir en conséquence.
Créer une politique de lutte contre l’abus de substances et d’autres formes de dépendance sur le lieu de travail
Chaque lieu de travail devrait disposer d’une politique claire et cohérente en matière de toxicomanie, qui définisse les attentes de l’employeur concernant le comportement du personnel et les conséquences du non-respect de ces attentes. Ce cadre doit préciser la procédure à suivre par les employés qui souhaitent révéler une dépendance, ainsi qu’une liste des systèmes de soutien et des ressources à leur disposition, tels qu’un programme d’aide aux employés (PAE).
Les PAE constituent une part importante de l’offre de soutien au bien-être sur le lieu de travail et il est important de les faire connaître lorsqu’ils sont disponibles. Certains employés peuvent hésiter à parler d’une addiction sur leur lieu de travail – par exemple, seuls 5 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles iraient voir leur PAE pour parler d’une addiction – et il est donc essentiel de les informer sur la confidentialité.
Une politique de lutte contre les addictions sur le lieu de travail doit également définir la procédure à suivre par tout employé souhaitant signaler un problème concernant un collègue. Selon notre étude, 1 comptable sur 14 a vu un collègue prendre de la drogue et 1 sur 12 a vu un collègue jouer de grosses sommes d’argent. Bien que ces faits ne soient pas toujours révélateurs d’une dépendance, les employeurs doivent veiller à ce que leurs employés disposent d’un moyen de faire part de leurs inquiétudes de manière confidentielle et discrète, afin que tout problème potentiel puisse être détecté à temps.
De plus amples informations sur la rédaction ou la mise à jour d’une politique relative à l’abus de substances et à d’autres comportements addictifs sont disponibles sur le site web de la Commission européenne. site web du Health and Safety Executive (en anglais).
Former et responsabiliser les managers et les superviseurs
Même si une politique claire a été mise en place, tous les responsables et superviseurs ne se sentiront pas forcément équipés pour gérer les cas d’addiction au sein de leur équipe. En fait, un enquête du CIPD a révélé que seul un tiers (30 %) des employeurs fournissent des lignes directrices à leurs cadres sur la manière de traiter les révélations et d’orienter les employés vers des services de soutien.
Chaque employeur devrait fournir une formation appropriée à ses cadres. Celle-ci devrait comprendre des cours de formation sur la manière de reconnaître les signes d’addiction chez les autres et sur les mesures à prendre s’ils soupçonnent qu’un membre de leur équipe est aux prises avec une addiction. Il est tout aussi important de savoir ce qu’il faut faire en tant que responsable si quelqu’un vous parle d’une dépendance, y compris l’utilisation de un langage non stigmatisant.
Ouvrir le débat sur la dépendance
En fin de compte, la dépendance peut toucher tout le monde. Ce qui peut commencer comme une habitude ou un mécanisme d’adaptation apparemment inoffensif peut rapidement se transformer en quelque chose de plus grave.
C’est pourquoi il est si important pour les employeurs de créer et de maintenir une culture de soutien sur le lieu de travail, où l’on parle ouvertement de santé mentale et de bien-être. Cette démarche doit être menée de haut en bas, avec une communication régulière sur l’aide disponible pour toute personne aux prises avec une éventuelle dépendance à une substance ou à un comportement.
En mettant en place les bonnes politiques et les bonnes personnes, les employeurs peuvent s’assurer que leurs employés sont traités équitablement et qu’ils ont accès au soutien dont ils ont besoin pour aller mieux.
À la caba, nous faisons campagne pour une plus grande sensibilisation à la toxicomanie dans le secteur de la comptabilité. Qu’il s’agisse d’aider les individus à identifier les causes de la dépendance ou de fournir des conseils sur comment aider un proche souffrant d’une dépendanceNotre objectif est de réduire la stigmatisation qui entoure la dépendance moderne et de fournir à ceux qui luttent l’aide et les conseils dont ils ont besoin.
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