Les fournisseurs de Bed Bath & Beyond interrompent leurs livraisons malgré un nouveau financement

(Bloomberg) — Certains fournisseurs de Bed Bath & Beyond Inc. disent qu’ils limitent ou arrêtent leurs livraisons même après que la société ait obtenu un nouveau financement, un signe des défis auxquels le détaillant en difficulté est confronté pour recevoir de nouvelles marchandises et inverser plus d’une année de chute des ventes.

Le plus lu sur Bloomberg

Bed Bath & Beyond a utilisé une partie des 500 millions de dollars de financement supplémentaire qu’elle a obtenus à la fin du mois d’août pour rattraper les retards de paiement de ses fournisseurs. Mais certains de ces fournisseurs disent qu’ils restent préoccupés par la survie du détaillant et ont coupé ou réduit les marchandises qu’ils expédient à la société. Cela complique encore la stratégie de redressement de Bed Bath & Beyond, qui repose sur la garantie d’un approvisionnement régulier en produits de marques nationales.

Prenez l’exemple de Dbest Products Inc, qui vend ses chariots roulants à Bed Bath & Beyond depuis plus de dix ans. Début septembre, la société a demandé pour la première fois à Bed Bath & Beyond de payer ses produits à l’avance. « Nous avons demandé à modifier nos conditions de paiement pour un paiement à l’avance et ils ont dit non – poliment », a déclaré Richard Elden, directeur général de Dbest Products. Il affirme qu’il vendait auparavant à Bed Bath & Beyond des produits en gros d’une valeur à « six chiffres » par an.

« Nous préférons garder nos produits pour les clients qui, selon nous, nous paieront sans problème et sans difficulté », a déclaré Elden.

De même, Lauren Greenwood, présidente de la société de rangement et d’organisation de cuisine YouCopia, a déclaré qu’elle avait récemment cessé d’expédier sa marchandise à Bed Bath & Beyond après plus de 10 ans. « Il y a un risque financier considérable », a déclaré Greenwood. « Nous leur souhaitons bonne chance. Nous verrons si cela signifie revenir dans les magasins – ou attendre depuis les coulisses pour voir s’ils peuvent s’en sortir. »

L’histoire continue

Lettre de crédit

Le directeur d’une société qui fournissait annuellement 15 à 20 millions de dollars de marchandises en gros à Bed Bath & Beyond ces dernières années a déclaré qu’il avait cessé d’expédier ses produits au détaillant en août. Il a demandé à ne pas être nommé pour ne pas compromettre sa relation avec l’entreprise. Le fournisseur a déclaré que Bed Bath & Beyond n’avait pas accepté de lui fournir la garantie financière supplémentaire qu’il avait demandée, appelée lettre de crédit.

Un cadre d’un autre fournisseur, qui a également requis l’anonymat, a déclaré que sa société expédie la marchandise de marque privée qu’elle avait déjà fabriquée pour le compte de Bed Bath & Beyond. Cette marchandise ne représente qu’environ un cinquième de ce qu’elle expédiait avant la pandémie. Cette personne a déclaré qu’une réunion virtuelle que la société a organisée la semaine dernière pour les fournisseurs a été décevante, car les dirigeants de Bed Bath & Beyond ont répété la plupart de ce qu’ils avaient déjà dit publiquement.

Lire la suite : Les fournisseurs de Bed Bath & Beyond arrêtent les livraisons pour cause de factures impayées

Dans un communiqué, une porte-parole de Bed Bath & Beyond a déclaré que la société « travaille rapidement et largement avec nos fournisseurs pour assurer un flux continu des produits que nos clients veulent – y compris l’optimisation de notre infrastructure de la chaîne d’approvisionnement – tout en générant des liquidités pour fournir la flexibilité financière et l’assurance pour la société, nos partenaires et nos parties prenantes. »

C’est un moment inopportun pour un repli parmi les fournisseurs, Bed Bath & Beyond étant au milieu d’un changement stratégique majeur. L’entreprise abandonne certaines de ses lignes de produits de marque privée qui ne se sont pas bien vendues et essaie de renforcer son offre de marques nationales telles que Oxo, Ninja et SodaStream. La société basée à Union, dans le New Jersey, ferme également des magasins et a licencié environ 20 % de ses effectifs.

« Le point de vue de l’atelier est que l’entreprise n’a toujours pas de prise ferme sur ses stocks ou ses chaînes d’approvisionnement, et cela crée une expérience client moins que convaincante », a déclaré Neil Saunders, analyste chez GlobalData, qui a visité certains magasins ces dernières semaines.

Une approche prudente

Certains fournisseurs importants ont continué à travailler avec le détaillant, notamment Helen of Troy Ltd, qui possède des marques comme Oxo et Hydro Flask. « En ce qui concerne Oxo, nous travaillons en étroite collaboration avec eux au plus haut niveau », a déclaré Julien Mininberg, directeur général de Helen of Troy, aux analystes lors d’une conférence téléphonique sur les résultats début octobre. Pourtant, la société adopte une approche prudente à l’égard du détaillant. « Au cours des dernières années, nous avons réduit la concentration de nos activités avec Bed Bath & Beyond et nous continuons à gérer notre exposition au crédit », a déclaré M. Mininberg.

Bed Bath & Beyond a enregistré une baisse à deux chiffres de ses revenus au cours des cinq derniers trimestres. Bien que ses problèmes de liquidité se soient quelque peu atténués après l’accord de financement, la société a tout de même consommé 321 millions de dollars de liquidités au cours du trimestre clos le 27 août. La société a lancé un échange d’obligations le 18 octobre pour réduire sa dette. Cela a incité S&P Global Ratings à dégrader la dette du détaillant en territoire de pacotille. La société de notation a déclaré que l’échange était « équivalent à un défaut de paiement » car les détenteurs d’obligations recevront moins que ce qu’ils avaient initialement promis. Bed Bath & Beyond émet également des actions.

Les fournisseurs ont été désireux de travailler avec Bed Bath & Beyond ces dernières années en raison de sa taille et de sa portée nationale. Mais ils ont aussi trouvé le détaillant parfois difficile, en partie à cause de ses systèmes désuets, selon les fournisseurs. Il y a deux ans à peine, l’entreprise payait encore ses fournisseurs par chèques papier. « C’est un petit signe qu’ils n’ont pas pris le temps d’investir dans les systèmes pour se mettre à niveau », a déclaré Greenwood de YouCopia.

Lire la suite : Bed Bath & Beyond a suivi un chemin erratique jusqu’à sa crise actuelle

Certains fournisseurs affirment également que Bed Bath & Beyond était plus lent à payer que ses pairs, une tendance qui s’est aggravée au début de l’année lorsque les ventes de la société ont chuté.

Les actions de Bed Bath & Beyond ont chuté de 3,9 % vendredi à New York. Le titre a perdu 72 % cette année jusqu’à jeudi, contre 22 % pour l’indice S&P 500.

–Avec l’aide d’Eliza Ronalds-Hannon.

(Mises à jour avec les actions dans le dernier paragraphe.)

Les plus lus de Bloomberg Businessweek

©2022 Bloomberg L.P.