De nombreux chefs diront cela à la génération Z : travailler à domicile tout le temps ne vaut pas les connexions que vous pouvez faire et l’éducation que vous pouvez obtenir en travaillant côte à côte. Le dernier partisan de cette idée est un source improbable : le co-fondateur et directeur de la technologie de Slack, Cal Henderson.
Lors d’une interview accordée à Insider, Henderson a déclaré comprendre pourquoi de nombreuses entreprises de la Silicon Valley, y compris Salesforce, la société mère de Slack, insistent pour que la génération Z retourne dans leurs bureaux, de peur de compromettre leurs perspectives de carrière et de couper leur meilleure chance d’avoir des mentors. “On apprend en observant quelqu’un de plus expérimenté faire le travail”, a déclaré Henderson. “On s’assoit à côté d’eux, on participe à un appel téléphonique commercial, on regarde un employé de la finance préparer un tableau Excel au milieu de la nuit.”
Il a reconnu que se rendre au bureau n’a de sens que si d’autres personnes vous accompagnent : “C’est une expérience très différente si votre vice-président n’est pas là avec vous au bureau alors que vous travaillez toute la nuit sur quelque chose”, a-t-il dit.
Il est probable que, surtout dans un milieu de travail traditionnel, votre vice-président est là et se demande pourquoi vous n’êtes pas là. Henderson est simplement la dernière voix à se joindre au chœur des dirigeants affirmant que la maison n’est pas un endroit pour un jeune travailleur, qui est mieux placé pour semer les graines de sa croissance professionnelle à son bureau.
Déjà en janvier, le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, a déclaré franchement que le travail à distance “ne fonctionne pas” pour les jeunes travailleurs. Et l’année dernière, le PDG de Jefferies, Rich Handler, a déclaré que le travail à distance est bien pour un emploi, mais que construire une carrière nécessite de travailler avec ses collègues au bureau. “La réalité est que si vous êtes au bureau, vous êtes impliqué dans de nombreuses situations intéressantes en temps réel car la présence physique compte”, a-t-il déclaré à Fortune.
Henderson partage cette opinion, affirmant que les moments d’interaction humaine formatrice sont plus difficiles à reproduire de manière “hybride”, malgré le fait que l’offre principale de Slack soit la possibilité de se connecter sans problème avec les employés et de mener à bien un travail d’équipe productif à travers le monde.
Ce genre de connexions est crucial pour les personnes qui développent leur vie professionnelle. En tout état de cause, la plupart des chefs sont victimes d’un biais de proximité, qui les conduit souvent à donner préférence et de meilleures opportunités d’avancement aux employés qu’ils voient le plus souvent au bureau. Comme l’a déclaré le professeur de l’Université de New York, Scott Galloway, en mai, plus les jeunes passent de temps dans leurs appartements, moins ils ont de réussite professionnelle, sociale et amoureuse. “Vous ne devriez jamais être chez vous”, a déclaré Galloway. “Vous devez sortir de la maison.”
Davantage de personnes de la génération Z sont favorables aux bureaux que vous ne le pensez
Malgré les dires de l’investisseur milliardaire et star de Shark Tank, Kevin O’Leary, selon lequel de nombreux membres de la génération Z n’ont “aucune intention” de travailler dans un bureau – “Ils ne l’ont jamais fait, ils ne le feront jamais. C’est comme ça que ça va être” -, la position selon laquelle la génération Z est mieux placée au bureau ne semble pas être aussi impopulaire qu’il n’y paraît. De plus en plus, les plus jeunes travailleurs montrent que ce ne sera pas le cas.
Malgré les débrayages, les manifestations syndicales et même les pétitions sur Change.org parmi les nombreux travailleurs opposés à leur retour au bureau, de nombreux jeunes travailleurs sont d’accord avec leurs chefs pour dire que le travail en personne est crucial pour leur avancement.
La génération Z est plus désireuse de se rendre au bureau que les autres groupes d’âge, car elle préfère largement se former et s’intégrer en personne, estime qu’elle est plus productive là-bas et cherche à perfectionner ses compétences et à se connecter avec ses pairs. Peut-être sont-ils bien conscients que, n’ayant pas encore travaillé à temps plein dans un bureau à un moment donné, leurs compétences douces – comme la résolution de conflits et le réseautage – peuvent faire défaut et que le travail en personne est le meilleur moyen de les renforcer.
Il y a aussi le fait que la plupart des membres de la génération Z se sentent déconnectés lorsqu’ils travaillent de chez eux. “Les gens veulent progresser rapidement et le mentorat – être en mesure de se connecter avec son supérieur hiérarchique ou son directeur de manière plus personnelle – est extrêmement important”, a déclaré Oliver Pour, un diplômé universitaire de 2022, à Fortune l’année dernière.
Bien sûr, tous les membres de la génération Z ne veulent pas être au bureau. Henderson a noté que les travailleurs qui ont commencé leur carrière pendant la pandémie – apprenant les rouages de la politique de bureau et de la communication exécutive via Zoom – ont néanmoins trouvé comment faire leur travail et sont “aussi productifs que n’importe qui d’autre”.
Mais la plus grande part des travailleurs en personne chez Slack sont “de loin” les stagiaires, a-t-il dit, ce qui est exactement comme ça devrait être. “C’est leur première expérience de travail et beaucoup vivent dans de petits appartements ou des colocations.” Ce ne sont pas des environnements idéaux pour établir des connexions durables – au travail ou en dehors de celui-ci.
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