Les clients de Sainsbury’s “font attention à chaque centime” face à la hausse du coût de la vie

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Sainsbury’s customers ‘now watch every penny’ as cost of living soars

Sainsbury’s a déclaré que ses clients commencent à faire attention à “chaque centime” alors que la crise du coût de la vie s’intensifie, ce qui, combiné à des augmentations significatives des coûts et à des difficultés d’approvisionnement, réduira les bénéfices de la chaîne de supermarchés dans l’année à venir.

Le deuxième plus grand épicier du Royaume-Uni a déclaré qu’il s’attendait à réaliser un bénéfice annuel de 690 millions de livres sterling au cours des 12 prochains mois, en baisse par rapport aux 730 millions de livres sterling de la même période de l’année dernière, qui, selon lui, a été aidé par 100 millions de livres sterling de ventes supplémentaires dues à la pandémie de Covid-19.

Cet avertissement est intervenu après que Tesco et Morrisons aient également déclaré que leurs bénéfices seraient affectés par la hausse des coûts, le ralentissement des ventes et une forte concurrence sur les prix, le secteur de l’épicerie étant touché par un mélange de pandémie, de Brexit et de guerre en Ukraine.

Simon Roberts, directeur général de Sainsbury’s, a déclaré qu’il était encore tôt pour voir les signes de changement de comportement des consommateurs, les factures de carburant beaucoup plus élevées n’entrant en vigueur que ce mois-ci pour de nombreux ménages. Mais il a déclaré : “Les clients sont un peu plus prudents, ils surveillent chaque centime, chaque livre”.

Il a déclaré que le coût de la production alimentaire augmentait “de la ferme à la table”, tandis que la guerre en Ukraine ajoutait aux pressions existantes sur l’énergie, le carburant, les engrais et les aliments pour animaux, ce qui a incité Sainsbury’s à offrir de l’argent supplémentaire aux producteurs de porc, de lait et d’œufs en particulier.

“Nous nous concentrons sur la façon de retenir la marée et de maintenir les prix bas. [for customers]a déclaré M. Roberts.

Il a déclaré que les bénéfices de Sainsbury pour l’année à venir seraient freinés par la nécessité de limiter l’inflation sur les produits essentiels – dont la chaîne s’est engagée à égaler les prix du discounter Aldi – ainsi que par la baisse de la demande d’aliments à cuisiner à la maison maintenant que les restaurants, les cafés et les bureaux ont rouvert.

Le groupe s’attend également à une baisse des ventes d’articles non alimentaires dans ses magasins Argos, en raison de la compression des liquidités des clients et des difficultés d’approvisionnement pour des articles tels que les téléviseurs et l’électronique grand public fabriqués en Chine, où les restrictions d’usines et de ports liées à la pandémie provoquent des perturbations.

Les coûts risquent également d’augmenter en raison de la nécessité de réorganiser les magasins Sainsbury’s afin de respecter les nouvelles règles gouvernementales sur la commercialisation des aliments riches en graisses, en sel et en sucre à partir de cet automne.

L’avertissement sur les bénéfices de Sainsbury’s est intervenu après que les ventes du supermarché aient augmenté de 3,4 % au cours de la période allant jusqu’à mars, grâce à une augmentation de 60 % des ventes d’essence et à une hausse de près de 13 % des ventes de vêtements, les gens étant retournés à la vie sociale et au bureau après le relâchement des restrictions liées à la pandémie.

Les ventes de produits d’épicerie sont restées stables, mais les marchandises diverses ont diminué de près de 12 %, en raison d’une baisse des ventes de jouets et d’électronique grand public dans les magasins Argos.

Les bénéfices sous-jacents avant impôts ont doublé pour atteindre 730 millions de livres sterling, car la société a réduit les coûts liés au personnel et aux équipements de protection nécessaires pendant la pandémie. Sainsbury’s a également reçu un bénéfice unique de 182 millions de livres dans le cadre d’un règlement juridique sur les frais de cartes de crédit et de débit.

Roberts a déclaré que le détaillant avait pour objectif de contenir l’inflation en réduisant les coûts. Les plans comprennent l’introduction de caisses plus automatisées et la combinaison de ses réseaux de livraison et de ses chaînes d’approvisionnement pour Argos, Sainsbury’s et sa marque d’ameublement Habitat.

Le groupe a également fermé 200 cafés en magasin et certains comptoirs de nourriture chaude, passant à des partenariats avec Starbucks et Boparan Holdings, le propriétaire de Giraffe, Carluccio’s et Ed’s Diner.

“Nous savons à quel point tout le monde ressent l’impact de l’inflation, c’est pourquoi nous sommes si déterminés à continuer à offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients. Nous avons été en mesure d’investir davantage dans la réduction des prix des denrées alimentaires, grâce à nos plans complets de réduction des coûts”, a déclaré M. Roberts.

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