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Le travail à distance et le travail hybride vont se développer malgré la pression exercée par les RTO, selon des cadres supérieurs

À en juger par le nombre de PDG de premier plan qui se montrent de plus en plus intransigeants sur l’application des règles de retour au bureau, on pourrait penser que le travail à distance et le travail hybride sont voués à décliner tandis que le travail en personne reprend de la vigueur. Mais la plupart des cadres américains s’attendent à ce que le contraire se produise, selon une nouvelle enquête.

Selon l’étude dernier Survey of Business Uncertainty, menée conjointement par la Réserve fédérale d’Atlanta, l’Université de Chicago et Stanford, les dirigeants s’attendent à ce que 72,6 % des employés à temps plein soient entièrement en personne ou sur site en 2028, soit une baisse par rapport aux 75,7 % d’aujourd’hui et aux 91,6 % de 2018. En ce qui concerne le travail hybride, ils prévoient que 16,3 % des employés à temps plein feront partie de cette catégorie dans cinq ans, contre 14,1 % aujourd’hui et seulement 4,1 % en 2018. En ce qui concerne le travail entièrement virtuel/à distance, les répondants s’attendent à ce que 11,2 % des employés à temps plein correspondent à cette description en 2028, contre 10,2 % aujourd’hui et seulement 4,3 % en 2018.

“Peut-être que la meilleure preuve que les #WFH Nick Bloom, chercheur ayant participé à l’enquête et gourou du travail à distance à l’université de Stanford, a déclaré : “Nous sommes ici pour le dire – les PDG et les directeurs financiers le disent, posté sur X (anciennement Twitter) cette semaine, faisant référence au travail à domicile.

Retour au bureau

D’une manière générale, les cadres américains ne s’attendent donc pas à un retour à la vie de bureau d’avant la pandémie. Néanmoins, de nombreuses entreprises de premier plan répriment le travail à distance et insistent sur un retour complet au bureau, malgré la résistance des employés peu enclins à renoncer à la flexibilité.

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Goldman Sachs a récemment commencé à faire pression pour faire appliquer sa politique de travail au bureau cinq jours par semaine, les dirigeants de l’entreprise étant frustrés par le fait qu’une partie importante de la main-d’œuvre ne se rende pas au bureau aussi souvent que prévu.

JPMorgan Chase a demandé à ses banquiers principaux de travailler depuis le bureau cinq jours par semaine, le PDG Jamie Dimon ayant demandé à l’entreprise de mettre en place une politique de télétravail. a mis en garde contre les inconvénients du travail à distance à long terme.

Le capital-risqueur Paul Graham, cofondateur de l’accélérateur de start-ups Y Combinator dans la Silicon Valley, a déclaré en juin que le travail à distance “fonctionne au début”, ce qui explique pourquoi il a “trompé” les dirigeants qui ont depuis “changé d’avis”.

“J’ai parlé récemment à de nombreux fondateurs qui ont changé d’avis sur le travail à distance et qui essaient de ramener les gens au bureau”, a-t-il déclaré. a tweeté. “Je ne pense pas que les choses reviendront complètement à ce qu’elles étaient avant Covid, mais il semble qu’elles reviendront en grande partie à ce qu’elles étaient avant.

Chez Amazon, où les employés devaient venir au bureau trois jours par semaine, le PDG Andy Jassy a récemment jeté le gant, avertissant les employés dans un enregistrement obtenu par Insider : “Il est plus que temps d’être en désaccord et de s’engager. Et si vous ne pouvez pas être en désaccord et vous engager, je le comprends aussi, mais cela ne va probablement pas fonctionner pour vous chez Amazon parce que nous retournons au bureau au moins trois jours par semaine, et il n’est pas juste que tous nos coéquipiers soient présents trois jours par semaine et que les gens refusent de le faire.”

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Parier sur le travail à distance

Pourtant, les exemples ne manquent pas de dirigeants d’entreprise qui s’opposent à la tendance RTO ou qui parient sur le fait que le travail en entreprise va continuer à décliner.

Zapier, dont le logiciel aide les utilisateurs à travailler de manière intégrée sur plusieurs applications, a atteint une valorisation de 5 milliards de dollars en tant qu’entreprise entièrement à distance depuis sa création en 2012, bien avant la pandémie. Son PDG, Wade Foster, estime que les startups qui devraient se concentrer sur l’adéquation produit-marché finissent par s’occuper de distractions inutiles, au premier rang desquelles la location de bureaux. Il affirme également que le travail à distance permet aux entreprises de puiser dans un plus grand vivier de talents.

Le PDG de Pret A Manger, Pano Christou, est sceptique quant à l’obligation de retourner au bureau et est convaincu que la tendance du travail à distance va se poursuivre. Sa chaîne de cafés et de sandwichs cible désormais les travailleurs à distance en s’implantant dans les zones suburbaines.

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Scott Farquhar, le PDG milliardaire d’Atlassian, qui fabrique des outils pour les développeurs de logiciels et les chefs de projet, a récemment déclaré qu’il ne se rendait au bureau “qu’une fois par trimestre”. Son entreprise, dont la capitalisation boursière avoisine les 49 milliards de dollars, a mis en place une politique de Team Anywhere en 2020 et ne l’a pas abandonnée. Le travail flexible permet aux employés de gérer les pressions croissantes liées au coût de la vie en choisissant de vivre dans un endroit moins cher sans se soucier de la manière dont cela pourrait affecter leur travail, affirme-t-il.

Le PDG de Firstbase, Chris Herd, dont la société de logiciels aide les entreprises à mettre en place, gérer et récupérer des équipements pour les travailleurs à distance, a récemment déclaré tweeté: “Les entreprises qui adoptent le travail en tout lieu remplaceront toutes celles qui ne le font pas”. Il compare le bureau moderne à une “usine à distractions” et à une “usine à travail”. insiste le travail à distance est l’endroit où “l’on travaille de manière ciblée et où l’on obtient des résultats sans être distrait”.

Ce mois-ci, le maire de New York, Eric Adams, a essentiellement concédé une défaite au travail à distance en annonçant un plan visant à transformer les immeubles de bureaux vides de la ville en logements.

“Nous sommes dans une norme différente”, a-t-il déclaré. “Tout a changé, et nous devons être prêts à changer avec lui.



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