British Airways s’est donné pour mission de remanier ses vols transatlantiques et ses salons.
La première pièce est le remodelage de sa cabine d’affaires premium, Club Suite. Alors qu’elle était initialement prévue pour 2020, BA s’efforce actuellement de faire revivre ce couloir très prisé des voyageurs d’affaires entre New York et Londres depuis le début de la pandémie. La Club Suite était d’abord accessible aux voyageurs d’affaires premium sur les vols entre Londres et Dubaï, Toronto, Tel Aviv et Bangalore.
L’aménagement amélioré de la cabine offre un accès direct à l’allée et une porte de suite pour plus d’intimité, tout en maintenant des niveaux élevés de confort avec la literie White Company et un siège à plat plus confortable dans une configuration un-deux-un sur chaque rangée.
BA a installé 56 nouvelles Club Suites dans toute sa flotte sur l’Airbus A350. L’aménagement de la cabine d’édition de l’A350 vise à promouvoir un sentiment de bien-être, d’espace et de calme avec des plafonds hauts et un éclairage d’ambiance qui reflète les ajustements en fonction de l’heure de la journée et de la lumière extérieure tout en réduisant les niveaux de bruit.
La table côté siège a été agrandie avec 40 % d’espace de rangement supplémentaire, notamment un meuble-lavabo et un miroir. BA vante également le fait que sa table “sur mesure” est conçue à la fois pour manger et travailler. Il y a des ports PC et USB dans chaque siège et, surtout, BA propose l’un des tarifs les plus bas pour le Wi-Fi en vol, sur le site de 4,99 £ (environ 5,60 $) à 21,99 £ (25 $), en fonction de la durée du vol et de l’accès à Internet.
Lorsqu’elle ne fonctionne pas, chaque suite est équipée d’un écran HD de 18,5 pouces pour le divertissement à bord.
La nourriture dans les avions n’est pas toujours un sujet de satisfaction, jusqu’à ce qu’elle le soit. British Airways tente le coup avec un nouveau service de restauration et de boissons.
Le deuxième élément de la feuille de route de la compagnie aérienne est que British Airways est déplace les terminaux à son point d’ancrage à New York cet hiver, en passant du terminal 7 au terminal 6. Terminal 8 à l’aéroport international John F. Kennedy de New York.
La compagnie aérienne indique que le T8 est en cours de réaménagement pour améliorer l’expérience client, en commençant par de nouveaux comptoirs d’enregistrement et salons. L’amélioration de l’expérience se poursuivra après le passage de la sécurité avec un nouveau salon digne du coût d’un voyage en classe affaires ou en première classe, avec un nombre exponentiel de places assises, une ambiance beaucoup plus lumineuse avec des plafonds plus hauts et un espace favorisant la distanciation sociale entre les tables et les chaises, et même un bar à champagne.
Le site nouveau T8qui accueillera également le partenaire OneWorld American Airlines, sera inauguré en douceur le 17 novembre, avant de s’installer complètement à la fin du mois de décembre.
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