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Le mois le plus actif pour le shopping depuis la pandémie a donné un coup de pouce aux rues commerçantes.

La fréquentation des rues en décembre a atteint son plus haut niveau depuis la pandémie, les acheteurs se dirigeant vers les magasins à la recherche de cadeaux de Noël.

Les chiffres du British Retail Consortium (BRC) montrent que la fréquentation globale en décembre a augmenté de 15,1 % par rapport au même mois en 2021.

Cependant, selon Springboard, l’analyste du commerce de détail, les gains risquent d’être annulés ce mois-ci, car les consommateurs font des économies et restent à la maison. Il a prédit que le Royaume-Uni connaîtra une baisse record de la fréquentation en janvier, les grèves et la crise du coût de la vie empêchant les consommateurs de se rendre dans les magasins.

Diane Wehrle, directrice du marketing et des études de Springboard, a déclaré : « [Footfall in January] pourrait être la pire jamais enregistrée. Elle va être sévère. Normalement, la baisse est d’environ 20 %, mais elle pourrait facilement atteindre 30 % en raison des grèves ferroviaires et de la crise du coût de la vie.

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Elle ajoute : « Il suffit de peu de choses pour que la fréquentation soit affectée et si les gens trouvent une excuse pour ne pas dépenser d’argent, alors une grève des chemins de fer est une excuse parfaite. Elle aura un impact sur le commerce de détail et sur l’hôtellerie. »

Stimulés par la période des fêtes et l’absence de restrictions Covid, les détaillants briques et mortiers du Royaume-Uni se sont redressés en décembre. Le nombre d’acheteurs dans les rues a augmenté de 19,7 % par rapport à décembre 2021, tandis que l’activité dans les centres commerciaux en dehors des villes a augmenté de 13,4 %, selon la BRC.

Il existe cependant une grande disparité dans le nombre de clients entre les villes du Royaume-Uni. La fréquentation à Londres a diminué de 12,3 % en 2022 par rapport à 2019, avant la pandémie, alors qu’elle a augmenté de 9,3 % à Belfast. Manchester est la seule autre ville du Royaume-Uni à avoir enregistré une hausse de la fréquentation par rapport à 2019, avec une augmentation de 2,6 % du nombre de clients.

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Les chiffres totaux de fréquentation en 2022 sont restés inférieurs aux niveaux pré-pandémiques, avec un nombre annuel d’acheteurs inférieur de 11,8 pour cent à celui de 2019. Il s’agit toutefois d’une amélioration par rapport à 2021, où la fréquentation était inférieure de 33,2 % aux niveaux pré-pandémiques.

Helen Dickinson, directrice générale de la BRC, a déclaré : « Une confiance des consommateurs historiquement faible et une inflation au plus haut depuis 30 ans ont rendu l’année exceptionnellement difficile pour les consommateurs et les détaillants, avec une fréquentation en baisse de plus de 10 % par rapport aux niveaux pré-pandémiques. Néanmoins, il s’agit d’une amélioration significative par rapport aux deux années précédentes, lorsque la pandémie a retenu de nombreuses personnes à la maison. »

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