Bien que le pic de la Grande Démission soit passé, de nombreuses entreprises se débattent encore avec les retombées.
Près de sept professionnels des ressources humaines sur dix estiment que leur organisation souffre d’un déficit de compétences, selon l’étude de l’Institut européen de l’emploi. le rapport Closing the Skills Gap de Wiley. publié mardi. Et ces préoccupations sont de plus en plus fortes. En 2021, par exemple, seuls environ 55% des employés des RH et du recrutement interrogés ont signalé ce problème. Parmi les cadres supérieurs, 68 % admettent que leur organisation présente un déficit de compétences, contre 60 % en 2021. Sans surprise, environ 69 % des managers – généralement ceux qui sont en première ligne des défis de recrutement et de fidélisation – disent qu’ils sont régulièrement confrontés à une main-d’œuvre qui n’a pas les compétences dont ils ont besoin.
De plus en plus d’organisations sont confrontées à ce problème en raison, en grande partie, de l’évolution constante de la population active. Même si le taux de départ des travailleurs a atteint un sommet aux États-Unis en décembre 2021.il y avait encore 4,2 millions de travailleurs ont démissionné en novembre.. Le taux de rotation élevé signifie que les entreprises ont de plus en plus de mal à pourvoir les postes clés. Selon l’enquête de Wiley, 40 % des entreprises déclarent avoir du mal à conserver leurs employés, tandis que 26 % ne parviennent pas à embaucher suffisamment d’employés qualifiés – et 32 % supplémentaires déclarent avoir du mal à faire l’un ou l’autre.
Malheureusement, les résultats de Wiley montrent que la plupart des organisations ne sont pas équipées pour faire face à ce manque de compétences généralisé. En effet, 40 % des entreprises déclarent ne pas disposer des ressources nécessaires pour recycler ou former leurs employés. En outre, près d’un tiers d’entre elles estiment que les systèmes de rémunération de leur entreprise ne sont pas suffisamment compétitifs dans le contexte actuel de recrutement.
Bien que les entreprises soient en difficulté, cela crée des opportunités pour les travailleurs. La plupart des responsables du recrutement recherchent une combinaison de compétences techniques et non techniques, ce qui a évolué depuis la pandémie. En fait, environ 50 % des professionnels des RH interrogés pensent que les emplois exigent davantage de compétences générales aujourd’hui.
Lorsqu’on leur demande quelles sont les compétences techniques et matérielles les plus demandées, les professionnels des RH citent la réflexion stratégique et l’analyse, la communication numérique et la gestion de projet.
En ce qui concerne les compétences non techniques, les responsables ont déclaré qu’ils recherchaient des candidats faisant preuve de compétences en matière de résolution de problèmes et de gestion du temps, ainsi que de capacité d’adaptation au changement et de leadership.
Il convient toutefois de noter qu’il existe un défi de taille pour les travailleurs qui cherchent à acquérir et à mettre en valeur ces compétences : elles ont une durée de vie limitée, ce qui signifie que les Américains devront peut-être profiter des possibilités de formation continue pour les maintenir à jour. Il ne s’agit pas d’une situation unique.
Près de la moitié des personnes interrogées par Wiley (47 %) ont déclaré que les compétences techniques et matérielles ne durent qu’environ deux ans. Moins d’une personne sur cinq (18 %) estime qu’elles sont utiles pendant cinq ans ou plus. La valeur des compétences non techniques commence à se détériorer au bout de deux ans, selon 43 % des personnes interrogées. Cela dit, une cohorte plus large, 27%, considère que les compétences non techniques sont légèrement plus stables, prédisant qu’elles dureront jusqu’à cinq ans.
La leçon à en tirer ? Les travailleurs doivent profiter des possibilités de perfectionnement et de formation offertes par leur employeur actuel, mais ils peuvent aussi avoir besoin de ressources extérieures pour maintenir leurs compétences à niveau.
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