La peur d’être rendu obsolète s’empare des travailleurs américains ayant fait des études supérieures

Une part croissante des travailleurs américains craint que la technologie ne rende leur emploi obsolète, presque entièrement en raison des craintes croissantes des employés ayant fait des études supérieures.

Selon une enquête de Gallup, 22 % des travailleurs américains craignent aujourd’hui d’être mis sur la touche par la technologie, contre 15 % il y a deux ans.

Alors que la proportion de travailleurs non diplômés qui se disent inquiets s’est maintenue à un peu plus de 20 % au cours de cette période, la proportion de travailleurs diplômés qui se disent inquiets a plus que doublé, réduisant ainsi l’écart qui existait auparavant entre les deux groupes.

La publication du ChatGPT d’OpenAI en novembre a déclenché une frénésie pour l’IA et mis en lumière la façon dont les cols blancs hautement qualifiés pourraient voir leur travail automatisé. Le cabinet de conseil McKinsey estime que jusqu’à 70 % des heures de travail dans le monde sont consacrées à des tâches qui pourraient être gérées par des ordinateurs, contre environ la moitié il y a quelques années. Pourtant, les données de Gallup montrent que moins d’un travailleur sur quatre pense que la menace est imminente.

Les dernières données de Gallup sont basées sur une enquête menée en août auprès de 491 adultes américains employés à temps plein ou à temps partiel. On a demandé aux personnes interrogées si elles craignaient personnellement d’être touchées dans un avenir proche.

Lydia Saad, directrice de la recherche sociale aux États-Unis chez Gallup, a déclaré qu’il est facile de prévoir que les inquiétudes augmenteront dans les années à venir – en particulier chez les personnes ayant fait des études supérieures – à mesure que la technologie continuera de s’améliorer.

Les craintes pourraient également s’intensifier à mesure que l’IA s’intègre dans les flux de travail, un processus qui prendra du temps. Une autre enquête récente de Gallup a révélé que si seulement 16 % des responsables RH de Fortune 500 considèrent que l’IA remplacera des emplois dans leur entreprise au cours de l’année prochaine, 72 % d’entre eux estiment qu’elle mettra des travailleurs sur la touche au cours des trois prochaines années.

L’IA est devenue un point de tension central entre les talents hollywoodiens en grève et les dirigeants des studios cet été, alors que les travailleurs cherchent à obtenir un meilleur salaire, la sécurité de l’emploi et une protection contre les déplacements dus à l’IA par le biais de négociations de contrats syndicaux.

Si les craintes liées à la technologie ont augmenté, d’autres préoccupations liées à l’emploi – comme la réduction des salaires, des heures de travail ou des avantages sociaux – sont restées relativement stables depuis 2021, ce qui témoigne d’une confiance persistante dans le marché de l’emploi.

Selon Gallup, la proportion d’hommes et de femmes qui craignent d’être déplacés est restée à peu près la même, bien qu’un rapport récent de Revelio Labs ait révélé que les femmes occupent un nombre disproportionné des emplois les plus menacés par l’IA. Des enquêtes antérieures ont également révélé un effet curieux : De nombreux salariés pensent que l’IA aura un impact important sur les travailleurs en général, mais pas sur eux personnellement.

2023 Bloomberg