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La blockchain peut désormais prouver l’authenticité d’un sac designer d’une valeur de 28 000 R.

Depuis près d’une décennie, j’écoute les prophètes numériques prédire un avenir où les banques économiseront des milliards de dollars, les clients pourront retracer l’origine de leurs mangues jusqu’à la ferme biologique où elles ont été cultivées, et les intermédiaires financiers seront une chose du passé, tout cela grâce à la blockchain. J’attendais que cet avenir arrive, mais je ne l’ai jamais rencontré dans ma vie quotidienne. Imaginez ma surprise donc, lorsque j’ai rencontré le mot « blockchain » à l’intérieur d’un sac Miu Miu.

J’avais récemment acheté le sac, et une petite carte blanche était cachée dans une poche. Sur le morceau de fibre 100% recyclée, on pouvait lire : « Le certificat de ce produit Prada authentique a été téléchargé sur la plateforme du consortium blockchain Aura pour enregistrer et garantir son intégrité. » La société mère de Miu Miu, le groupe Prada, fait partie des nombreuses grandes maisons de luxe qui investissent dans des moyens high-tech pour suivre leurs produits les plus convoités et les plus chers. Au cours de l’année écoulée, des marques comme Loro Piana, Louis Vuitton et Maison Margiela ont lancé des services basés sur la blockchain du consortium Aura qui permettent aux clients de vérifier que leur article n’est pas une contrefaçon.

L’espoir est que le suivi des sacs à main, des manteaux et des bagues en diamant de cette manière puisse changer la donne dans la lutte de l’industrie contre le marché en expansion des contrefaçons. Chaque année, des produits contrefaits et piratés d’une valeur de 464 milliards de dollars environ changent de mains, ce qui représente 2,5% du commerce mondial, selon une estimation de 2019 de l’Organisation de coopération et de développement économiques. La technologie de la blockchain n’est qu’une des armes déployées par le secteur dans sa longue bataille contre les contrefaçons. Récemment, des efforts ont été déployés, comme la nouvelle plateforme de Richemont pour partager des informations sur les montres et les bijoux perdus ou volés, et le lancement par Patou, propriété de LVMH, d’un système de vérification basé sur l’intelligence artificielle appelé Authentique Verify.

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Offrir aux clients un moyen plus fiable de prouver l’authenticité de leurs produits pourrait contribuer à accroître l’attrait des originaux, tout en rendant plus difficile la vente de contrefaçons sur le marché de l’occasion. Et en facilitant la revente des produits par les clients, la technologie pourrait aider à prouver que bon nombre de ces articles très chers ont une certaine valeur d’investissement. « Un certificat numérique d’authenticité est un énorme problème résolu », déclare Stefano Rosso, président de la maison de mode française Maison Margiela et directeur général de BVX, qui font tous deux partie du groupe OTB. « Parallèlement, cela nous aide à commercialiser le produit et à retracer ses origines. » OTB est membre du consortium blockchain Aura, qui gère spécifiquement la technologie blockchain pour les marques de luxe. Le consortium a été fondé en 2021 par LVMH, le groupe Prada et Richemont, et a été rejoint plus tard par OTB et Mercedes-Benz.

Lorsque les clients consultent l’un des 600 000 produits OTB enregistrés, ce n’est pas n’importe quel site web ; les marques contrôlent les marchandises qui sont enregistrées sur la plateforme. Le concept d’une blockchain, où les transactions sont enregistrées en ligne, sur un système géré par de nombreux serveurs informatiques, a d’abord été rendu célèbre en tant que système sous-jacent des cryptomonnaies telles que Bitcoin. Les informations sur les blockchains sont difficiles à manipuler, ce qui en fait selon beaucoup un outil idéal pour une gestion complexe des dossiers, tels que le suivi de l’origine ou de la chaîne d’approvisionnement d’un produit. Cela aide à résoudre un gros problème du monde en ligne – le manque de confiance – que certains estiment transférable aux produits du monde réel. D’autres secteurs jouent avec la technologie depuis des années, mais n’ont encore mis en place aucune application à grande échelle. Wall Street, par exemple, est à l’avant-garde du développement de systèmes blockchain, mais les choses ont avancé plus lentement dans un environnement hautement réglementé avec des systèmes complexes déjà en place. Les conséquences d’une interruption, par exemple, dans un système de compensation des opérations sur actions seraient assez différentes d’un bug dans un système de suivi des sacs à main. Certains progrès sont encore réalisés, mais de nombreux projets annoncés il y a des années n’ont pas encore été mis en œuvre, tandis que d’autres ont été abandonnés. Malgré les milliards de dollars investis, il est difficile de trouver une adoption généralisée d’applications au-delà des cryptomonnaies. Le déploiement de la blockchain dans le secteur des biens de luxe sera donc un test significatif pour savoir si la technologie a une utilité à une échelle plus grande que son cas d’utilisation initial.

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Le service d’OTB permet aux clients de scanner leur smartphone, par exemple, sur une nouvelle paire de chaussures Maison Margiela Tabi, qui sont dotées de puces NFC intégrées. La puce ordonne au téléphone d’ouvrir un site web avec le certificat d’authenticité du produit, fourni par le consortium blockchain Aura, ainsi que des informations sur le lieu de fabrication des chaussures (Italie). De même, plus tôt cette année, Loro Piana, appartenant à LVMH, a lancé un service permettant aux clients de scanner un code QR sur les étiquettes de ses vêtements haut de gamme Gift of Kings pour vérifier leur authenticité – chose assez importante lors de l’achat d’un de ses t-shirts, qui peut coûter 1665 livres (2100 dollars US). Les clients peuvent également s’inscrire en tant que propriétaires du vêtement et obtenir des informations sur ses origines, jusqu’au lot de laine mérinos utilisée pour fabriquer le t-shirt (cette laine est très douce et provient d’élevages de moutons sélectionnés en Australie et en Nouvelle-Zélande). « Nous pensons que la blockchain est un puissant catalyseur pour tout ce qui concerne la traçabilité, l’origine et l’authenticité depuis le début de l’histoire, à partir du niveau des matières premières », a déclaré Franck Le Moal, directeur informatique et technologique du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, lors d’une interview. « Un jour, tous les produits de l’industrie du luxe pourront bénéficier ou être enrichis par un passeport ou un certificat numérique de produit. » Certains experts doutent de cela. « Je reste sceptique quant à la robustesse ou à l’utilité des solutions de la blockchain qui tentent de relier des actifs physiques à la nature ésotérique des réseaux de blockchain », déclare Colin Platt, qui conseille et accompagne les entreprises dans leurs projets de blockchain. « Que se passe-t-il si je retire cette puce NFC des sacs, fais 10 000 copies et les mets dans 10 000 sacs contrefaits ? Qui possède le vrai sac ? » Les applications construites en utilisant la technologie du consortium Aura utilisent différentes couches de sécurité, y compris des puces NFC cryptées, selon un porte-parole. Platt se demande aussi ce qui se passerait si les gens vendaient les sacs sans enregistrer le changement de propriété dans le système. « Si vous vendez le sac à votre ami et ne mettez pas à jour la blockchain, qui possède le sac ? » dit-il. « Vous ou votre ami ? »

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Le groupe Prada a intégré le suivi par blockchain dans sa nouvelle ligne de bijoux de luxe Eternal Gold lorsqu’il a commencé à construire sa chaîne d’approvisionnement durable pour l’or recyclé, un processus qui a pris plus d’un an à mettre en place. La ligne a été lancée en octobre et utilise de l’or et des pierres 100% recyclés certifiés, achetés auprès de fournisseurs respectant des normes élevées en matière de droits de l’homme, de sécurité du travail, d’impact environnemental et d’éthique des affaires. Les clients peuvent utiliser leur téléphone pour scanner la carte d’un bijou – y compris celle accompagnant un collier en chaîne en or jaune coûtant 25500 livres (32 300 dollars US) – afin d’obtenir un certificat d’authenticité, son empreinte carbone et des informations sur le matériau utilisé. Cela contribue à raconter l’histoire de la durabilité de la marque, car les clients peuvent vérifier que les matériaux utilisés répondent effectivement aux critères annoncés, explique Timothy Iwata, directeur général des bijoux de qualité et haut de gamme du groupe Prada, lors d’une interview.

Un certificat numérique et des enregistrements en ligne inviolables de la propriété

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