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La Balle d’Argent de Connexion – Ron Gutman et AugMentors

Culture positive et inclusive, adoption d’une approche de leadership axée sur le ‘purpose’, et montrer davantage d’appréciation envers les employés.

Apparemment, 79% des employés quittent leur emploi en raison d’un manque d’appréciation sont les nouvelles « astuces de leadership » vantées pour 2023 et au-delà.

Ces astuces sont brillantes ; cependant, nous négligeons souvent ce qui est perçu par beaucoup comme la clé absolue d’un leadership efficace – une connexion significative et la confiance entre le leader et l’employé.

Nous constatons qu’à l’ère numérique du ‘Go Go Go’ et des listes de tâches qui s’accumulent, la direction supérieure est généralement occupée par l’immédiat, et souvent néglige l’occasion de construire une confiance significative et des relations inspirantes avec leur personnel (ce qui a prouvé qu’il booste la fidélisation et la productivité.)

Cependant, nous sommes tombés sur un récent épisode du podcast HubSpot AugMentors (animé par Julie Meyer et Jimmy Edgerton) qui a interviewé Ron Gutman (inventeur technologique, conférencier Ted et fondateur et PDG de la technologie médicale) qui a vraiment frappé le clou du leadership.

Donner la priorité à la connexion avec le personnel

Il était rafraîchissant d’écouter le podcast AugMentors, car il mettait l’accent sur l’importance pour les leaders de trouver le temps de s’asseoir avec leur personnel et d’ouvrir un dialogue sur un plan personnel.

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Il promouvait l’idée de faire l’effort délibéré de rendre votre style de leadership plus ouvert, honnête et, surtout, ‘vulnérable’.

Dans la vidéo, nous avons vu Ron Gutman expliquer une relation de mentor-mentoré significative qu’il avait en tant qu’étudiant avec un ancien proviseur de l’Université Stanford, John Etchemendy. John prenait régulièrement le temps de s’asseoir en tête-à-tête avec Ron et de partager avec lui ses expériences de vie, en discutant de sa propre transformation personnelle et en abordant ses obstacles, ses inspirations et ses voyages liés à la forme physique personnelle, au cyclisme, à la perte de poids et finalement à l’amélioration du bien-être et de l’épanouissement.

C’est grâce à ces « conversations vulnérables » que Ron a ressenti que son supérieur hiérarchique à l’Université Stanford « croyait vraiment en moi ». Ces conversations, cette connexion personnelle entre un leader (John) et un étudiant (Ron) de manière ouverte et honnête, ont inspiré Ron à créer le club « Vivre longtemps et s’épanouir » lorsqu’il était à l’Université Stanford, un programme visant à optimiser l’utilisation de la technologie pour la santé sur le campus de Stanford (ce qui a ensuite amené Ron à poursuivre une carrière dans l’industrie de la santé).

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Sur le leadership sapient et la sécurité psychologique

Plus remarquablement, Ron a été inspiré par John à devenir professeur associé à l’Université Stanford. Gutman parle dans le podcast de la manière dont il est professeur agrégé à l’Université Stanford. En 2020, en collaboration avec Aneel Chima, le directeur associé de la division de la santé et de la performance humaine à Stanford, il a créé une méthodologie de leadership intitulée Leadership sapient (voir l’article de Harvard Business Review à ce sujet ici), qui, de manière intuitive, promeut l’importance d’un leadership vulnérable et ouvert. On peut voir l’inspiration de ses propres expériences avec un mentor, car Ron promeut maintenant un leadership où des efforts sont déployés pour construire la confiance et des connexions personnelles afin d’atteindre une « sécurité psychologique » entre les leaders et leurs équipes. Parallèlement à l’histoire du leadership à Stanford, Ron Gutman parle de sa propre carrière dans le podcast en tant qu’entrepreneur de la santé, propriétaire d’une entreprise de santé en ligne et PDG de plusieurs entreprises de technologie médicale (actuellement la société technologique Intrivo Diagnostics.)

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Tout au long du podcast, pour lequel nous avons intégré le lien YouTube vers l’épisode AugMentors ci-dessus, la conversation entre Ron, Julie et Jimmy aborde le rôle de la connexion dans le leadership, tout en couvrant les thèmes clés suivants : créer une atmosphère où les équipes se sentent valorisées et en sécurité grâce à des relations connectées avec leurs leaders, le pouvoir du sourire dans la construction de relations avec le personnel (cette idée a été liée à la conférence Ted de Ron Gutman en 2011 The Hidden Power of Smiling), et pratiquer la pleine conscience dans les conversations de mentorat via une « méditation instantanée » avant les réunions, ainsi que quelques conseils assez novateurs sur les routines d’exercice.

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