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James Novello, coach de vie et de résilience

James Novello est un coach professionnel de vie et de résilience, et un ancien pompier paramédical du service d’incendie de San Francisco (SFFD).

Il a servi pendant de nombreuses années au sein du SFFD, répondant à plus de 25 000 incidents d’urgence, et a obtenu une myriade de certifications spécialisées au cours de ses fonctions. Pendant qu’il travaillait pour le SFFD, James n’a jamais douté que le métier de pompier paramédical était sa véritable vocation et qu’il y resterait jusqu’à l’âge de la retraite.

Cependant, après avoir subi une série de blessures importantes au travail, James est arrivé à la conclusion qu’il ne serait pas en mesure de terminer sa carrière en tant que secouriste à plein temps – ses blessures étaient tout simplement trop étendues et débilitantes. Il ne pouvait plus se déplacer aussi rapidement et facilement qu’auparavant. Et la douleur était de plus en plus alarmante.

Alors qu’il était affecté à des tâches légères et qu’il remplissait un rôle de soutien par les pairs au sein du service, James Novello a eu une révélation concernant son orientation professionnelle : Il avait toutes les compétences et l’expérience requises pour devenir un coach de vie et de résilience, et il aimait aider les personnes dans le besoin. Après y avoir réfléchi pendant un certain temps et en avoir discuté avec ses amis et ses proches, il a pris la décision d’en faire une vocation, et il ne s’est jamais retourné depuis. James Novello vit à San Francisco, en Californie, avec sa famille dans le quartier d’Excelsior.

Que faites-vous actuellement dans votre entreprise ?

Je suis un coach de vie et de résilience. Je conseille les clients sur la meilleure façon de traiter les maladies, les blessures ou les problèmes mentaux et émotionnels avec lesquels ils sont aux prises. Cela peut prendre la forme d’un entraînement physique, d’un régime alimentaire, de conseils sur leur carrière, ou simplement les aider à parler de leurs problèmes personnels.

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Quelle a été l’inspiration derrière votre entreprise ?

J’avais subi un certain nombre d’accidents du travail et, par conséquent, j’ai été affecté à des tâches légères à mon poste au sein du service d’incendie de San Francisco. L’une des fonctions que je remplissais dans le cadre de ce service léger était celle de conseiller de soutien par les pairs. Dans ce rôle, j’ai non seulement assisté à des ateliers et à des séminaires très instructifs, mais j’ai aussi agi comme mentor et conseiller pour certains de mes collègues secouristes. C’est cette expérience qui m’a mis sur la voie du coaching de vie et de résilience.

Qu’est-ce qui définit votre façon de faire des affaires ?

La pleine conscience est une partie importante de ma façon de faire des affaires. La pleine conscience est une pratique qui consiste à accepter les pensées et les sentiments tels qu’ils se présentent plutôt que d’essayer de changer la façon dont l’esprit réagit. Je trouve que c’est un outil incroyablement utile, tant pour moi-même que pour mes clients.

Quelles clés pour être productif pouvez-vous partager ?

Je pense que rester concentré sur les objectifs à court et à long terme est la plus grande clé de la productivité. Dans le monde d’aujourd’hui, il n’est pas facile de ne pas se laisser distraire par les nouvelles, les potins, les jeux ou d’autres distractions – il existe littéralement des industries entières qui valent des milliards de dollars et qui ont été créées pour distraire le plus de gens possible pendant le plus de temps possible (les algorithmes Internet, par exemple). En outre, il est facile pour les gens d’être pris dans leur propre tête et de suranalyser des situations personnelles. Faire abstraction de tout cela et rester concentré sur ce qui est vraiment important est un grand défi, mais je crois que c’est la seule façon d’accomplir quelque chose de valable.

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Dites-nous un objectif à long terme dans votre carrière.

C’est simple. Je veux juste utiliser mes compétences et mon expérience pour aider autant de personnes que possible à traverser des périodes difficiles dans leur vie.

Que diriez-vous à votre jeune moi ?

Je dirais à ma jeune personne de profiter de son corps tant qu’il est souple et en pleine forme. On ne sait jamais quand des blessures peuvent survenir et compromettre notre capacité à bouger librement et sans douleur. Je dirais aussi de rester reconnaissant et de privilégier la famille plutôt que l’argent. Le choix d’une carrière facile pour le corps mais stimulante sur le plan intellectuel est également une chose que j’ai appris à chérir et que je transmettrais à tout le monde.

Quelle est la leçon la plus précieuse que vous avez apprise au cours de votre carrière ?

Ne remettez pas à plus tard les améliorations à apporter à votre vie. Une fois que vous avez déterminé ce que vous voulez, commencez à travailler pour le mettre en œuvre immédiatement. Je parle principalement des objectifs de carrière, mais ce conseil s’applique également aux réalisations personnelles et aux changements positifs de toutes sortes. J’ai vu ce mode de pensée faire des merveilles pour nombre de mes clients, en particulier ceux qui souffrent de traumatismes et d’épreuves. Il les aide vraiment à surmonter les problèmes auxquels ils sont confrontés. En fait, je vais ajouter mon propre témoignage. Pendant la période la plus difficile de ma vie, c’est en prenant le taureau par les cornes et en prenant les mesures nécessaires pour atteindre mes objectifs que j’ai pu me sortir de mes problèmes. Quoi qu’il en soit, quel que soit votre objectif, commencez à le réaliser immédiatement, même si ce n’est qu’à petits pas. Au fil du temps, l’accomplissement de ces petits pas se traduira par des progrès réels et significatifs vers votre objectif final.

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Quels conseils donneriez-vous à ceux qui aspirent à réussir dans votre domaine ?

Dans le domaine du coaching de vie et de résilience, l’écoute de vos clients est primordiale. Ils vous diront tout ce que vous devez savoir pour les aider, que ce soit par le biais d’une conversation, d’un sous-entendu ou parfois même du langage corporel, mais vous devez le capter. Je ne saurais trop insister sur l’importance de l’écoute et du raisonnement logique pour réussir dans cette profession.

Quelles sont les choses que vous préférez faire en dehors du travail ?

Principalement, j’aime passer du temps avec ma famille. Je m’assure de programmer des voyages réguliers avec eux, car je crois que c’est un excellent moyen de maintenir le bonheur dans votre vie. Les sports d’endurance à faible impact sont également des activités clés que j’utilise pour maintenir ma santé.

Quels sont les livres influents que vous avez lus et que vous recommandez ?

Je vais vous donner deux titres. Le premier, Le pouvoir d’une équipe positive par Jon Gordon. Ce livre souligne l’importance d’avoir un état d’esprit positif sur le lieu de travail et montre comment les équipes ayant une attitude positive augmentent leur taux de réussite. Deuxièmement, je recommande Dopamine Nation par le Dr Anna Lembke. Il s’agit d’un livre plus technique, car il analyse plusieurs études et explique clairement la relation entre nos actions et les voies de récompense de la dopamine dans le corps. Le Dr Lembke détaille des études scientifiques en neurosciences qui prouvent de manière concluante que certaines activités procurent du bonheur alors que d’autres, malsaines, n’en procurent pas.

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