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Hébergement de contenu tiers : Les entreprises de médias sociaux vont devoir faire face à des risques juridiques accrus

Une mauvaise nouvelle attend les entreprises de médias sociaux, car le gouvernement prévoit de renforcer les directives relatives aux intermédiaires de telle sorte que l’immunité qui leur est accordée en matière de responsabilité juridique pour l’hébergement de contenu tiers pourrait être diluée.

Dans un tel scénario, les entreprises telles que Twitter, Facebook, Google, WhatsApp, et les acteurs de l’over-the-top comme Netflix, Amazon, etc, communément appelés intermédiaires, pourraient être confrontés à des risques juridiques plus élevés.

Une nouvelle loi – Digital India Act – est en cours d’élaboration, qui incorporerait tous les aspects couvrant la cybersécurité, les médias sociaux, les services numériques, la protection des données personnelles, etc, selon des sources au sein du gouvernement.

Actuellement, la section 79 de la loi sur les technologies de l’information accorde un statut d’intermédiaire aux sociétés de médias sociaux. Ce statut leur confère des exemptions et une certaine immunité de responsabilité pour tout contenu et toute donnée de tiers hébergés par elles. Ce n’est que lorsque ces entreprises ne parviennent pas à supprimer ou à bloquer un contenu selon les instructions du gouvernement qu’elles s’exposent à des poursuites pénales, voire à l’emprisonnement de leurs dirigeants.

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Selon certaines sources, le gouvernement pense que les dispositions relatives à la sphère de sécurité, en vertu desquelles les intermédiaires sont exonérés de toute responsabilité juridique, sont en train de changer dans le monde entier et que l’Inde ne devrait pas rester à la traîne. Cependant, aucun calendrier fixe ou de nouvelles dispositions remplaçant les dispositions existantes n’ont encore été finalisés.

« Le point est que ce qui est applicable dans le monde analogique, devrait être applicable dans le monde numérique. Notre processus de pensée est que nous devons avoir une responsabilité sur les médias sociaux parce qu’ils affectent notre société, notre vie sociale, notre vie familiale, notre vie personnelle, etc… il y a un consensus sur la question », a déclaré une source gouvernementale.

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L’année dernière, le gouvernement a présenté un ensemble complet de nouvelles directives dans le cadre de la loi sur les technologies de l’information afin de réglementer les intermédiaires des médias sociaux ainsi que les plates-formes de téléchargement comme Netflix, Amazon Prime Video et les médias numériques autonomes. Il a renforcé certaines clauses de la section 69A de la loi sur les technologies de l’information en obligeant les entreprises à nommer des agents chargés du règlement des griefs dans le pays et à résoudre les griefs des consommateurs dans un délai déterminé, ainsi qu’à désigner des agents nodaux chargés de la coordination avec le gouvernement en matière d’ordre public.

Pour les plates-formes de messagerie telles que WhatsApp, une nouvelle exigence a été insérée, selon laquelle les entreprises doivent fournir le premier expéditeur de ce qui est considéré comme des messages malveillants. Certaines de ces dispositions ont été contestées par WhatsApp et Google et l’affaire est actuellement en cours de jugement.

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« La sphère de sécurité est une construction de la fin des années 80, lorsque les médias sociaux et Internet n’existaient pas. Le concept de sphère de sécurité complète est redondant aujourd’hui », ont déclaré des sources.

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