Google Maps lance quatre nouvelles fonctionnalités visant à améliorer l’expérience d’achat local pour les clients, ce qui peut entraîner une augmentation des ventes pour les entreprises.
En outre, Google a publié des statistiques relatives aux achats locaux pendant la période des fêtes. Cela inclut les moments les plus populaires pour visiter certaines catégories de commerces, et plus encore.
Ce sont les nouvelles fonctionnalités qui sont maintenant disponibles dans Google Maps dans le monde entier.
4 nouvelles fonctionnalités de Google Maps
1. Fréquentation des zones
Les clients peuvent maintenant voir à quel point une zone particulière est occupée avant de s’y rendre, ce qui aidera ceux qui préfèrent éviter les grandes foules.
La nouvelle fonctionnalité, appelée Area Busyness, combine les tendances d’affluence en temps réel de commerces individuels situés à proximité les uns des autres.
Pour accéder aux données sur l’activité des zones, ouvrez Google Maps et tapez sur une zone pour voir à quel point elle est occupée à différents moments de la journée.
Google Maps vous indiquera le niveau d’activité actuel de la zone et le niveau d’activité estimé pour la journée.
Capture d’écran de blog.google/products/maps/, novembre 2021Les données de l’année dernière indiquent que les magasins les plus fréquentés pour les achats de cadeaux de Noël sont des endroits comme Kay Jewelers, Bath & ; Body Works, et Barnes & ; Noble.
Les recherches sur Maps pour ces lieux ont augmenté de 100 % de novembre à décembre en 2020.
Les centres commerciaux ont tendance à être les moins fréquentés le mardi soir, le moment le plus populaire étant le samedi après-midi.
2. Onglet Annuaire
Google Maps étend l’onglet Annuaire à l’échelle mondiale sur Android et iOS pour tous les aéroports, centres commerciaux et stations de transit.
L’onglet Répertoire vous indique quels magasins se trouvent dans un bâtiment, et vous aide à localiser les salons d’aéroport, les locations de voitures, les parkings, etc.
Si vous vous trouvez dans un grand centre commercial, par exemple, l’onglet Répertoire affichera une liste de commerces et vous indiquera s’ils sont ouverts, quel est leur classement par étoiles et à quel étage ils se trouvent.
Capture d’écran de blog.google/products/maps/, novembre 20213. Épicerie
Google Maps a testé plus tôt cette année une fonctionnalité permettant aux clients de commander des produits d’épicerie à retirer.
Les courses dans Google Maps s’étendent maintenant à plus de 2 000 magasins dans plus de 30 États des États-Unis.
Les clients peuvent utiliser cette fonctionnalité pour commander des produits d’épicerie chez Kroger, Fry’s, Ralphs et Marianos.
Après avoir passé la commande, Google Maps suivra le statut de la commande et permettra aux clients de partager leur heure d’arrivée prévue afin que le magasin sache quand ils arriveront.
Google estime que les personnes qui utilisent cette fonctionnalité attendent généralement moins de cinq minutes pour que leur commande soit prête à être retirée.
Capture d’écran de blog.google/products/maps/, novembre 20214. Plus d’informations sur les restaurants
Google Maps affiche désormais davantage d’informations lorsque les clients recherchent des restaurants locaux. Ces informations sont toutes basées sur les informations fournies par d’autres clients.
Lorsque les clients laissent des commentaires, ils peuvent maintenant donner des détails sur les fourchettes de prix du restaurant et indiquer s’il offre des commodités telles que des places à l’extérieur, la livraison, le ramassage sur le trottoir, etc.
Les informations fournies dans les avis des clients seront affichées dans la liste principale du restaurant.
Capture d’écran de blog.google/products/maps/, novembre 2021Sources: blog.google/produits/maps/
Image en vedette : Capture d’écran de blog.google/products/maps/, novembre 2021.
