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FinanceGagner de l'argentComment créer une entreprise d'abonnement (Playbook 2023)

Comment créer une entreprise d’abonnement (Playbook 2023)

Ces dernières années, les boîtes d’abonnement ont pris d’assaut le monde du commerce électronique. Cette tendance s’est développée encore plus rapidement depuis le début de la pandémie, lorsque davantage de personnes ont cherché de nouveaux moyens de se divertir à la maison.

La recherche soutient cette théorie.McKinsey prévoit que, d’ici 2025, le marché des boîtes d’abonnement atteindra la somme astronomique de 473 milliards de dollars, contre seulement 15 milliards de dollars en 2019.

Alors, comment pouvez-vous, en tant qu’entrepreneur, tirer parti de cette tendance et créer votre propre entreprise de boîtes d’abonnement ? C’est justement ce dont nous allons discuter. Dans cet article, vous apprendrez comment choisir le bon modèle d’entreprise par abonnement, comment commencer à créer votre entreprise et de nombreux conseils pour réussir.h




Qu’est-ce qu’une entreprise par abonnement ?

Passons en revue les avantages de l’adoption d’un modèle commercial d’abonnement :

  • Plus de liquidités disponibles. Les sociétés d’abonnement reçoivent généralement les paiements à l’avance. En plus d’être bon pour la trésorerie, ce tampon apporte une tranquillité d’esprit bien nécessaire.
  • Des revenus prévisibles. Connaître le montant des recettes mensuelles vous permet de tout prévoir, des ventes aux besoins en stocks.
  • Des clients fidèles. Les abonnements vous permettent de personnaliser l’expérience client, ce qui est un catalyseur pour des achats répétés et la fidélisation des clients.

Choisir le bon modèle économique d’abonnement

Tout d’abord, vous devez déterminer quel type d’entreprise d’abonnement vous convient le mieux. Voici les principaux modèles à garder à l’esprit lorsque vous évaluez vos meilleures options.

Modèle économique de curation

Il s’agit du type le plus courant de service de boîtes d’abonnement. Avec les boîtes curatives, vos clients reçoivent généralement des articles “surprises” personnalisés à chaque fois qu’une nouvelle boîte arrive. Parmi les meilleurs exemples, citons Hello Fresh, BarkBox et Ipsy.

L’avantage de ce modèle est que vous pouvez proposer des idées de boîtes d’abonnement pratiquement illimitées, y compris des produits de soins pour animaux, des produits alimentaires, des produits de beauté, des vêtements et des articles de jeu – tout ce dont vous pouvez rêver !

Ce modèle d’entreprise peut être très lucratif, mais vous devrez également garder à l’esprit que vos coûts d’exploitation peuvent être plus élevés que ceux de nombreuses autres entreprises de commerce électronique, car vous devrez être au top de votre jeu lorsqu’il s’agit de choses telles que image de marque, emballageet expédition.

modèles économiques d'abonnement : curation

Source :

Modèle économique d’accès

Dans un modèle d’accès, vos abonnés paient pour un accès exclusif à des avantages réservés aux membres ou à des prix plus bas. Parmi les exemples d’entreprises basées sur l’abonnement, citons Thrive Market et JustFab.

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En tant que propriétaire de l’entreprise, vous récolterez les bénéfices en offrant plus de valeur à vos clients sous la forme de personnalisation. Vous concevrez des avantages spéciaux pour susciter l’intérêt de vos clients pour votre marque, ce qui créera un lien plus profond avec eux (et les incitera à vous rester fidèles et à vous recommander à leurs amis).

Modèle commercial de réapprovisionnement

Dans ce modèle économique de boîte d’abonnement, une marque réapprovisionne ou “réassortit” certains articles pour les clients sur une base régulière. Un exemple célèbre est Dollar Shave Clubqui permet aux clients de s’approvisionner en articles de rasage (en plus du modèle de curation qui consiste à offrir quelques cadeaux supplémentaires).

Vous devrez être plus précis quant aux articles que vous proposez dans ce modèle, car il devra s’agir de produits qui doivent être régulièrement réapprovisionnés. Il y a eu beaucoup de succès avec des choses comme les articles de toilette, les aliments, les vitamines et les produits pour animaux de compagnie.

En comparaison avec d’autres entreprises d’abonnement, ce modèle a souvent un taux de rétention de la clientèle plus élevé. Les clients apprécient le réapprovisionnement et restent donc souvent à bord pendant une longue période.

Modèle commercial de réapprovisionnement : Dollar shave club

Modèle d’abonnement complémentaire

Techniquement, il ne s’agit pas d’un des modèles économiques fondamentaux de l’abonnement. Avec le modèle d’abonnement complémentaire, vous proposez essentiellement un service d’abonnement en tant qu’extension de votre entreprise existante. Cela peut être utile pour les entrepreneurs qui ont déjà une entreprise établie, mais qui veulent tout de même se lancer dans le monde des entreprises de boîtes d’abonnement.

Comment créer une entreprise d’abonnements

Comme pour toute autre entreprise, il n’existe pas de méthode unique pour lancer une activité d’abonnement. Mais il y a quelques étapes de base à suivre pour que votre entreprise (ou votre offre complémentaire) soit opérationnelle. Voyons cela de plus près.

Choisissez votre idée d’abonnement

Avez-vous une entreprise existante à laquelle vous pouvez ajouter des boîtes d’abonnement, comme un magasin de vêtements ou de soins personnels ? Ou bien, êtes-vous intéressé par créer une toute nouvelle entreprise à partir de rien ?

En plus de cette question fondamentale, voici d’autres questions à vous poser au moment de choisir une idée d’entreprise :

  • Qu’est-ce qui vous passionne et/ou que vous connaissez, au point de pouvoir gagner votre vie en le proposant à vos clients ?
  • Comment allez-vous créer ou vous procurer vos produits ? Pouvez-vous le faire de manière fiable dans un avenir indéterminé ?
  • Y a-t-il des marchés ou des niches inexploités que vous pensez pouvoir occuper avec succès ?
  • Y a-t-il un public qui s’est montré intéressé à acheter les types d’articles que vous souhaitez vendre ?
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comment lancer une entreprise d'abonnement

Choisissez vos produits d’abonnement

Sélectionnez le type d’articles que vous souhaitez proposer dans un abonnement chaque mois. C’est ici que vous devez commencer à contacter les marques pour établir des partenariats. Transmettez votre idée de sélection de produits d’une manière attrayante pour encourager les entreprises à travailler avec vous.

Vous pouvez même créer un échantillon d’abonnement ou une boîte “prototype” pour donner aux nouveaux clients une idée des types de produits qu’ils recevront chaque mois.

Bien qu’il ne soit pas nécessaire d’être totalement précis, assurez-vous que les produits que vous préparez pour les campagnes promotionnelles correspondent au type d’articles que vous enverrez réellement.

Fixez le prix de vos articles

Une fois que vous avez déterminé les types de produits que vous proposez, vous pouvez commencer à établir le prix de votre abonnement.

Il y a plusieurs façons de procéder :

  • Vous pouvez faire payer les abonnés un montant fixe par mois.
  • Vous pouvez facturer les abonnés en fonction de la fréquence de leur utilisation du service.
  • Vous pouvez proposer différents niveaux d’abonnement à des prix différents.

Par exemple, Variété Fun propose deux versions différentes de sa boîte d’abonnement aux snacks : une Fit Box, plus chère et proposant des snacks sains, et une Fun Box, moins chère et axée sur les snacks classiques.

variety fun abonnements à plusieurs niveaux

Vous devrez fixer le prix de votre boîte d’abonnement à un niveau qui plaira à votre public cible, mais qui vous permettra également de réaliser des bénéfices. Il ne sera pas possible de faire payer seulement 20 $ pour une boîte qui coûte 25 $ à monter.

Prenez en compte le temps et l’argent que vous dépensez pour créer une boîte d’abonnement, puis ajoutez une marge pour déterminer un prix de vente réaliste.

Créez votre site web

Votre site web est un élément essentiel du processus, surtout lorsqu’il s’agit d’un magasin qui fonctionne entièrement en ligne. Assurez-vous que votre site Web est propre et qu’il met en valeur votre marque.

Vous devez également vous assurer que l’expérience utilisateur est parfaite. Cela signifie qu’il est essentiel que les clients puissent :

  • Naviguer sur votre site Web de manière simple et intuitive
  • Comprendre vos offres et le contenu de chacune d’entre elles.
  • S’identifier à vos produits et savoir comment ils vont bénéficier et enrichir vos clients.
  • Trouver des réponses à leurs questions rapidement et clairement
  • Ajouter des produits à leur panier et passer à la caisse en douceur
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Shopify a des tonnes d’outils, de fonctionnalités et d’applications utiles pour vous aider.

vendre des abonnements via Shopify

Vous pouvez facilement créer une offre d’abonnement en utilisant l’une de ces applications de gestion des abonnements :

Commercialisez votre nouvelle activité d’abonnement

Vous pouvez avoir le site Web et l’entreprise les plus magnifiques du monde, mais si vous ne faites pas un bon travail de marketing, vous aurez du mal à réussir.

Le marketing peut être difficile, mais il existe de nombreuses façons de le faire correctement et de s’assurer que votre entreprise est vue par les bonnes personnes.

Voici quelques conseils pour créer une campagne marketing efficace pour votre nouvelle entreprise de boîtes d’abonnement :

  • Créez une présence solide sur les médias sociaux et publiez régulièrement – assurez-vous qu’elle inclut des photos de haute qualité de vos produits.
  • Exploitez les marketing d’influence pour travailler avec des influenceurs en ligne qui souhaitent promouvoir votre marque.
  • Créer une liste d’adresses électroniques pour envoyer régulièrement des bulletins d’information sur votre marque, votre parcours et vos offres actuelles.
  • Devenez actif dans les communautés en ligne de personnes qui seraient intéressées par votre marque.
  • Envisagez d’organiser des concours et des cadeaux pour attirer l’attention et inciter les gens à parler de votre marque.
  • Envisagez de faire de la publicité sur des plateformes comme Facebook Ads et Annonces Google.
  • Assurez-vous que votre image de marque est cohérente dans toutes vos communications marketing.

comment commercialiser une entreprise par abonnement

Source :

Créer une entreprise de boîtes d’abonnement prospère

Créer une nouvelle entreprise de services d’abonnement peut sembler décourageant. Mais une fois que vous avez effectué vos recherches et élaboré un plan solide, il ne vous reste plus qu’à procéder étape par étape. N’oubliez pas de bien réfléchir au type d’entreprise que vous souhaitez créer et à la manière dont vous allez communiquer avec votre public.

Avec un peu de stratégie, de patience et la volonté d’apprendre au fur et à mesure, la prochaine grande marque de boîtes d’abonnement pourrait bien être la vôtre !




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