Apprenez à maîtriser la vidéo pour les profils Google Business

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Apprenez à maîtriser la vidéo pour les profils Google Business

Regarder et partager des vidéos est peut-être le passe-temps favori du monde. En fait, c’est un événement quotidien pour d’innombrables personnes de tous âges.

Une vidéo qui devient virale peut acquérir des millions de vues en étant partagée sur une grande variété de plateformes de médias sociaux, allant de TikTok et Reels à YouTube et Twitter.

Mais saviez-vous que vous pouvez ajouter une vidéo à votre profil Google Business ?

Les entreprises de toutes tailles sont confrontées à une concurrence féroce. Les petites entreprises, en particulier, sont constamment mises au défi de trouver des moyens nouveaux et créatifs pour attirer l’attention de consommateurs capricieux.

Trouver un moyen rentable d’atteindre un public et de susciter un intérêt pour les produits et services peut faire la différence entre le succès et l’échec.

L’un des meilleurs moyens d’y parvenir est de profiter de la soif du public pour les vidéos courtes.

C’est plus facile que jamais, maintenant que Google permet aux propriétaires d’entreprises de publier des promotions vidéo sur leur page d’entreprise.

Voici ce que vous devez savoir sur l’utilisation de la vidéo dans les profils Google Business (anciennement connus sous le nom de Google My Business) pour développer votre marque et aider votre entreprise à se démarquer et à prospérer parmi un océan de concurrents.

5 bonnes raisons d’utiliser des vidéos sur votre profil Google Business

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous souhaitez utiliser la fonction de marketing vidéo.

1. Se démarquer de la foule

Lorsque l’on recherche un produit ou un service en ligne, il peut être difficile de distinguer une marque d’une autre.

Les acheteurs font souvent leur choix en fonction de facteurs tels que les avis des utilisateurs et/ou le site web d’une entreprise.

L’ajout d’une vidéo est un excellent moyen de montrer aux acheteurs potentiels en quoi vous vous distinguez de vos concurrents.

2. Informez vos prospects

L’objectif d’une vidéo marketing ne doit pas nécessairement être de vendre votre produit. La vidéo vous donne l’occasion d’éduquer votre public et de lui expliquer pourquoi il devrait choisir votre produit plutôt que celui de vos concurrents.

Si votre produit ou service n’est pas entièrement compris, le fait de fournir des réponses aux questions fréquemment posées peut contribuer à créer une relation de confiance et, à terme, à transformer cette relation en ventes.

3. Démontrez les caractéristiques de votre produit ou service

Les gens sont forcément plus à l’aise avec un produit ou un service après l’avoir vu en action.

Une photo est formidable, mais elle a ses limites. La vidéo offre aux utilisateurs une présentation plus détaillée d’un produit, ce qui permet de mieux en comprendre la taille, la portée et les fonctionnalités.

4. La puissance de la viralité

Nous vivons dans une ère de surcharge d’informations, où les gens n’ont pas le temps ou la patience de faire des recherches approfondies pour un produit ou un service.

Une image est facile à ignorer. Une vidéo, en revanche, a la capacité de capter l’attention et de la retenir pendant le temps nécessaire à la transmission de votre message.

Les vidéos virales peuvent absolument solidifier votre entreprise aux yeux du public. GBP limite les vidéos à 30 secondes ou moins, vous disposez donc d’une petite fenêtre pour créer un message puissant ou une vidéo drôle qui donne envie aux gens de la partager sur leurs médias sociaux.

L’avantage pour les petites entreprises est que, contrairement à la vidéo commerciale, on ne s’attend pas à une promotion à gros budget. La plupart des vidéos virales sont enregistrées sur un téléphone portable plutôt que sur un kit professionnel. Ce qui est important, c’est votre créativité et votre contenu.

5. Vous pouvez vous faire entendre

Consultant en affaires de renom Ken Blanchard a dit un jour : “Si vous ne vous faites pas entendre, quelqu’un d’autre s’en servira comme d’un crachoir.”

L’utilisation de la vidéo est un excellent moyen de montrer vos réalisations, qu’il s’agisse de présenter un produit ou de souligner les prix ou les nominations que votre entreprise a reçus. C’est un excellent moyen de renforcer la confiance dans votre marque.

Démontrer des façons uniques d’utiliser votre produit est un autre moyen d’attirer des personnes qui ne savaient peut-être pas qu’elles en avaient besoin.

Suggérer des “hacks” de produits peut inciter un tout nouveau public à essayer votre produit. La vidéo est très efficace à cet égard, compte tenu de la durée d’attention toujours plus courte des consommateurs.

Comment ajouter une vidéo à votre profil Google Business

L’ajout d’une vidéo à votre profil professionnel Google est un processus facile qui demande peu de temps et de compétences.

Tout d’abord, vous devez disposer d’un profil Google Business. Si vous n’en avez pas, vous pouvez le demander dès maintenant dans la recherche ou en créer un.

À partir de novembre 2021, voici quelques instructions simples pour télécharger vos vidéos sur votre profil.

1. Connectez-vous à votre compte Google Business Profile et accédez à la section Photos dans le menu de gauche.

Gestionnaire de profil d'entreprise GoogleCapture d’écran de Google Business Profile, novembre 2021

Dans le menu supérieur, cliquez sur Vidéo et sélectionnez Poster des vidéos.

Couverture du logo de Google My BusinessCapture d’écran du profil Google Business, novembre 2021

Faites glisser et déposez la vidéo que vous souhaitez télécharger ou téléchargez-la depuis votre ordinateur.

Faites glisser les vidéos ici pour Google My BusinessCapture d’écran du profil Google Business, novembre 2021

Attendez le chargement complet de la vidéo, puis confirmez que le chargement de la vidéo est terminé.

C’est ça !

Si vous rencontrez des problèmes, assurez-vous que la vidéo que vous essayez de télécharger est conforme aux normes actuelles de l’UE. Google video guidelines.

Directives relatives à la vidéo du profil commercial de Google : Taille, durée et résolution

Comme la plupart des plates-formes de médias sociaux, les profils commerciaux Google sont soumis à certaines règles à respecter :

  • Contenu inapproprié n’est pas autorisé, qu’il s’agisse de matériel protégé par des droits d’auteur, de vidéos haineuses ou sectaires, de nudité ou de tout autre contenu pouvant être considéré comme offensant.
  • Contenu récent et réel est requis, ce qui signifie que les séquences de votre vidéo doivent être légitimes et montrer votre entreprise et non des séquences d’archives ou des informations non pertinentes. Le contenu doit être actuel et non périmé.
  • Images claires sont obligatoires. Des effets de filtrage minimes peuvent être autorisés, mais tout ce qui entraîne un contenu trompeur ou peu clair en raison de l’obscurcissement de l’image est inacceptable. Le but est de montrer votre entreprise ou votre produit réel et il doit être présenté de manière directe, sans subterfuge.
  • Le contenu des séquences vidéo est une nécessité. Cela signifie que la vidéo doit être une séquence réelle montrant votre produit et/ou votre entreprise, et non un clip de photos ou de dessins ou quelque chose de similaire. De même, le texte doit être réduit au minimum et être pertinent, c’est-à-dire occuper un dixième du cadre ou moins.
  • Soumissions jusqu’à 30 secondes sont acceptées et ne dépassent pas 100 mégaoctets en qualité 720p ou supérieure. Ce service est idéal pour les accroches et les courtes vidéos informatives, mais n’est pas destiné aux longues publicités.
  • L’approbation peut prendre jusqu’à 24 heures car votre vidéo sera examinée pour s’assurer qu’elle répond aux qualifications appropriées décrites dans les directives.

Essayez ces vidéos de profil commercial Google

Ce que vous décidez d’inclure dans votre vidéo dépend de vous et du type de produit ou de service que vous proposez.

Si vous avez des doutes, voici quelques exemples d’utilisation de ces vidéos de profil :

  • Démontrer le fonctionnement d’un produit.
  • Faire une visite de l’entreprise.
  • Montrez comment les décisions clés sont prises pour votre entreprise.
  • Dévoilez une nouvelle mascotte.
  • Interrogez des employés ou des clients sur ce qu’ils aiment dans votre entreprise ou votre produit.
  • Permettez à vos clients de voir des images des coulisses, comme le plaisir que prend votre équipe au travail.
  • Montrez comment votre produit est fabriqué.
  • Créez un clip mémorable qui attirera l’attention sur votre service.

Comment réaliser une vidéo Google My Business

Il y a très peu de choses à faire pour créer une bonne vidéo. En fait, Google a sa propre Créateur de vidéospour les personnes à la pointe de la technologie.

Trouvez un concept créatif, trouvez des personnes à mettre en scène dans la vidéo (le cas échéant) et enregistrez.

Vous n’êtes pas limité à l’outil Google ; vous pouvez créer n’importe quel type de vidéo au format MP4. Il vous suffit d’utiliser votre iPhone ou tout autre appareil d’enregistrement et de le transférer sur votre ordinateur.

Pour ajouter de la musique, des superpositions ou des effets de mouvement aux décors visuels, vous pouvez utiliser une variété de logiciels de montage vidéo.

Le montage vidéo peut être délicat, mais les applications que vous pouvez facilement télécharger sur votre ordinateur portable ou PC, comme iMovie ou Movie Maker, vous facilitent la tâche. Vous trouverez également des outils de montage dans YouTube Studio.

Si vous avez du mal à trouver le concept parfait, organisez une séance de remue-méninges avec vos employés et vos cadres ou invitez même les idées et les concepts des clients.

Les prestataires de services professionnels peuvent également vous aider à trouver de bonnes idées et vous conseiller pour guider le projet du concept à la réalité.

Idées pour améliorer les vidéos de votre profil Google Business

Voici quelques idées pour vous aider à faire jaillir la créativité !

  • Créez un jingle ou une musique pour accompagner votre vidéo.
  • Montrez comment vous suivez les tendances actuelles en matière de sécurité et de commerce.
  • Présentez votre entreprise et vos produits à votre clientèle à l’aide d’une vidéo préliminaire pour lancer le processus.
  • Répondez aux questions fréquemment posées.
  • Concevez des vidéos “Comment faire” qui montrent des façons amusantes d’utiliser votre produit.
  • Réalisez une vidéo “défi” liée à votre produit pour que tout le monde puisse participer.
  • Fournissez des témoignages de clients.
  • Montrez votre équipe en train de travailler dur et présentez certains membres.
  • Ajoutez de l’humour pour rendre votre produit mémorable.
  • Vidéos de remerciement aux clients et aux organisations.

Prêt à commencer ?

Les études montrent qu’une vidéo peut vous donner un avantage concurrentiel et faire connaître votre marque.

Si vous avez des créatifs dans votre équipe, donnez-leur la chance de créer quelque chose de mémorable. Cela pourrait bien se répandre comme une traînée de poudre sur Internet.

Profitez de cette occasion pour créer un lien entre votre entreprise et votre clientèle en partageant ce qui vous rend si spécial, vous et vos produits ou services.

Et n’oubliez pas : au fur et à mesure que vous gagnerez en expérience, vous apprendrez de nouvelles et meilleures façons de séduire votre public. Continuez à vous adapter et à évoluer jusqu’à ce que chaque vidéo soit plus réussie que la précédente !

Plus de ressources :


Image en vedette : Shutterstock/panuwat phimpha

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