Avec ventes de commerce mobile estimées à 3,56 trillions de dollars en 2021, les propriétaires de boutiques de commerce électronique ne peuvent plus se permettre de négliger l’importance de disposer d’une boutique en ligne optimisée pour les mobiles afin d’attirer des clients et de développer leur activité.
Pour cela, il faut d’abord comprendre comment les consommateurs utilisent aujourd’hui leurs appareils mobiles. Avant de commencer à apporter des modifications à votre boutique, nous vous invitons à lire la suite pour connaître les faits et chiffres les plus récents et les plus pertinents qui guideront votre stratégie.
Dans cet article, nous vous fournirons des statistiques mobiles importantes sur les aspects clés de l’utilisation du mobile, comme le nombre de personnes possédant des smartphones, les dépenses publicitaires numériques sur les appareils mobiles, etc.
Pour obtenir encore plus d’idées sur la façon d’utiliser le commerce mobile, consultez notre article sur le commerce mobile. guide du commerce mobile aujourd’hui.
Si vous êtes prêt, allons droit au but !


1. Combien de personnes possèdent un Smartphone ?
Lorsqu’on parle de statistiques sur l’utilisation des téléphones portables, on ne peut absolument pas ignorer la prédominance des smartphones.
Il y a actuellement 6,8 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde (Statista, 2022). Si l’on considère que la population mondiale est à 8 milliardssoit un taux de pénétration des smartphones de plus de 80 %.
Le nombre d’utilisateurs de smartphones augmente également rapidement au fil du temps, comme en témoigne le fait qu’en 2016 encore, on comptait 3,7 milliards d’utilisateurs de smartphones. En d’autres termes, le nombre d’utilisateurs de smartphones a augmenté d’un énorme 86,5 % en seulement sept ans.
L’utilisation des smartphones devrait continuer à augmenter dans les années à venir, dépassant les sept milliards en 2024 avant d’augmenter encore à 7,5 milliards en 2026.
En tant que pays le plus peuplé du monde, il n’est pas surprenant que la Chine abrite la majorité de ces utilisateurs de smartphones. On y compte plus de 910 millions d’utilisateurs de smartphones devant l’Inde, qui occupe la deuxième place avec environ 650 millions. Le pays qui compte le troisième plus grand nombre d’utilisateurs de smartphones est les États-Unis, avec 249 millions d’utilisateurs.
2. Temps passé sur les appareils mobiles
Maintenant que nous avons une idée du nombre de personnes qui possèdent des smartphones, la prochaine chose à savoir est le temps passé à les utiliser.
En 2019, l’adulte américain moyen a passé 3 heures et 43 minutes par jour sur des appareils mobiles. C’est la première fois que le temps passé sur un appareil mobile dépasse le temps passé à regarder la télévision, qui est de 3 heures et 35 minutes.
Ce fossé s’est creusé les années suivantes, le temps passé sur les appareils mobiles étant estimé à un peu moins de quatre heures (3 heures et 54 minutes) en 2021, contre 3 heures et 22 minutes pour la télévision.
En zoomant un peu sur cette statistique sur les smartphones, on constate que les adultes américains s’engagent avec leurs smartphones pendant une moyenne de 2 heures et 55 minutes sur une base quotidienne en 2019 – soit neuf minutes de plus que l’année précédente (eMarketer, 2019).
3. Les personnes utilisant des téléphones pour la recherche de produits
La prochaine statistique sur les mobiles vous montrera comment les appareils mobiles influencent le processus de recherche de produits des consommateurs. À mesure que le monde devient de plus en plus numérique, l’information est devenue largement et facilement accessible en ligne et les habitudes des consommateurs s’adaptent également en conséquence.
Les dernières statistiques sur l’utilisation des mobiles montrent que près de sept personnes sur dix internautes aux États-Unis déclarent qu’ils consulteraient les avis des clients sur leur téléphone lorsqu’ils sont en magasin avant d’aborder un employé (eMarketer, 2019).
Et la recherche d’avis sur les produits n’est pas la seule chose que les utilisateurs mobiles font en magasin. 58 % d’entre eux recherchent également d’autres produits similaires à ceux qu’ils envisagent d’acheter, et 55 % consultent les spécifications des produits.
De telles statistiques sur l’utilisation des mobiles soulignent l’importance d’offrir aux consommateurs une expérience mobile positive, et les détaillants en sont certainement conscients : la moitié d’entre eux l’ont déjà inclus parmi leurs priorités. engagement du client stratégies.
Non seulement les gens utilisent leurs appareils mobiles pour faire des recherches sur les produits, mais beaucoup d’entre eux les utilisent également pour effectuer des achats.
Les dernières statistiques sur les mobiles laissent entrevoir une forte dépendance des achats en ligne sur les appareils mobiles. Plus de la moitié (50,9 %) des acheteurs en ligne dans le monde utilisent actuellement leur téléphone mobile pour acheter des produits en ligne au moins une fois par semaine (DataReportal, 2023).
Parmi tous les internautes du monde, ce sont les femmes âgées de 35 à 44 ans qui font le plus d’achats sur leur mobile, 56,8 % d’entre elles déclarant avoir acheté un produit en ligne avec leur appareil mobile au cours de la semaine écoulée. De même, les hommes de la même tranche d’âge sont ceux qui effectuent le plus de commerce mobile, avec 52,4 %. En comparaison, seuls 46,6 % des internautes masculins âgés de 16 à 24 ans le font.
Avec un tel nombre de personnes effectuant des achats mobiles, en tant que propriétaire d’une entreprise de commerce électronique, vous devriez envisager de donner la priorité à votre stratégie d’optimisation mobile. Ceci est d’autant plus vrai que les utilisateurs qui ont vécu une expérience négative sur un site Web mobile sont plus enclins à faire des achats sur leur téléphone portable. beaucoup moins susceptibles de continuer à acheter dans cette entreprise à l’avenir.
Étant donné la facilité et la commodité de achats en ligne et l’utilisation généralisée des appareils mobiles par les consommateurs, de nombreux acheteurs considèrent que l’absence d’option d’achat mobile est un obstacle à la vente.
Si vous n’êtes toujours pas convaincu des avantages de la mise en place d’une boutique de commerce électronique pour les téléphones portables, vous pouvez vous attendre à ce qu’il y ait des problèmes. le commerce mobile, considérez cette statistique : Près de six sur dix acheteurs déclarent que la possibilité d’acheter des produits sur des appareils mobiles est un facteur clé lorsqu’il s’agit de choisir les marques ou les détaillants auprès desquels acheter (Google, 2019).
Lorsque vous travaillez sur votre boutique en ligne, concentrez-vous sur l’aspect des achats mobiles. Il est important de s’assurer que l’expérience d’achat sur mobile pour vos consommateurs est fluide.
Cela signifie que vous devez optimiser les éléments de votre boutique (c’est-à-dire les images, la mise en page, etc.), appel à l’action ) pour une expérience mobile optimale et des temps de chargement courts afin d’offrir un processus de paiement fluide et de permettre plusieurs options de paiement.
6. Statistiques sur les appareils mobiles : Trafic
Voici une autre statistique qui met en évidence la popularité croissante de l’utilisation du mobile. Elle concerne la part croissante du trafic des sites Web provenant des appareils mobiles.
Au début de 2015, moins d’un tiers (31,16 %) du trafic Web mondial provenait d’appareils mobiles. Six ans plus tard, au début de l’année 2021, ce chiffre a grimpé en flèche, passant à 31,16 %. 54,8 %.soit un bond de 75,9 % (Statista, 2021).
En fait, depuis le troisième trimestre de 2019, le trafic mobile a toujours représenté plus de la moitié du trafic total des sites Web dans le monde.
Et avec l’émergence de la technologie 5G, qui apportera des vitesses et des connexions Internet beaucoup plus rapides, nous pouvons nous attendre à ce que le trafic mobile continue de croître. Dans le même ordre d’idées, les experts s’attendent à ce que l’utilisation moyenne des données sur les smartphones passe de 10 Go (à la fin de l’année 2020) à 10 Go. 35 Go d’ici à 2026.
Les statistiques d’utilisation du mobile ci-dessus nous ont permis d’établir que de nombreux consommateurs passent une grande partie de leur temps sur Internet avec des appareils mobiles. Dans cette statistique, nous allons décomposer les supports par lesquels ils consomment les médias numériques.
Les smartphones représentent actuellement 70 pour cent du temps total consacré aux médias numériques aux États-Unis (Comscore, 2019). C’est une augmentation de 22,8 pour cent par rapport aux 57 pour cent enregistrés en 2017.
Sur le temps total passé à consommer des médias numériques sur les smartphones, nous constatons une différence marquée entre le temps passé sur le web mobile et sur les applications. Alors que le premier est resté le même à sept pour cent par rapport à 2017, les consommateurs américains passent désormais 63 pour cent de leur temps sur les médias numériques via les applications pour smartphones, contre 50 pour cent en 2017.
Il ressort clairement de ces statistiques mobiles que les smartphones sont les appareils les plus populaires avec lesquels les internautes consomment des médias numériques. Seulement 23 % du temps passé par les consommateurs américains sur les médias numériques se fait sur le bureau, et ce chiffre tombe à 7 % pour les tablettes.
8. Dépenses publicitaires numériques sur les mobiles
Avec l’augmentation du temps passé sur les appareils mobiles, il n’est pas étonnant que les annonceurs consacrent de plus en plus d’argent aux publicités numériques pour atteindre les consommateurs. À tel point que les dépenses consacrées aux publicités numériques ont dépassé celles des publicités traditionnelles pour la première fois… en 2019.
Si l’on se concentre uniquement sur les publicités numériques, les dernières statistiques sur le marketing mobile montrent que les dépenses publicitaires numériques sur mobile s’élevaient à 129,8 dollars en 2021, soit… plus des deux tiers (67,9 %) du total des dépenses publicitaires numériques cette année-là (eMarketer, 2021).
Cela marque une augmentation annuelle de 26,5 %, la plus forte croissance provenant du secteur du divertissement. En 2021, les entreprises du secteur du divertissement ont augmenté leurs dépenses publicitaires numériques sur mobile de 37,5 %. Malgré la hausse des dépenses, ses dépenses publicitaires sur mobile restent l’une des plus faibles, à 8,54 milliards de dollars.
Les secteurs dont les dépenses publicitaires numériques sur mobile sont les plus importantes sont le commerce de détail et les CPG (Consumer Packaged Goods), avec des dépenses de 30,91 milliards de dollars et 21,83 milliards de dollars, respectivement.
9. Taux de conversion de la vente au détail sur mobile
Malgré la popularité du shopping mobile, les taux de conversion du commerce électronique des appareils mobiles continue d’être inférieur à celui des ordinateurs de bureau.
Selon les dernières statistiques sur les mobiles, le taux de conversion mondial des téléphones mobiles en produits vendus au détail est de 1,82 %. (Smartinsights, 2019). Il est nettement plus élevé pour les tablettes, à 3,49 pour cent, mais reste en deçà du taux de conversion de 3,90 pour cent des ordinateurs de bureau.
Une répartition similaire est observée chez les consommateurs américains, avec des taux de conversion pour les téléphones mobiles et les tablettes de 1,53 pour cent et 3,36 pour cent respectivement, tandis que celui des ordinateurs de bureau s’élève à 4,14 pour cent.
Cela montre que si les consommateurs aiment naviguer et effectuer des recherches de produits sur leurs appareils mobiles, les ordinateurs de bureau restent l’appareil préféré pour les transactions.
Ainsi, alors que vous vous efforcez d’améliorer les performances de votre boutique en ligne, vous devez faire preuve d’une grande prudence. taux de conversionUtilisez ces chiffres de référence pour vous aider à évaluer les performances de votre magasin.
10. La recherche vocale sur mobile
Un aspect que vous ne devez pas négliger lors de l’optimisation de votre site Web. magasin de commerce électronique pour le mobile est le potentiel de la recherche vocale.
Mis à part le fait que, déjà, plus d’un quart de la population en ligne utilise la fonction de recherche vocale de leurs appareils mobiles, et son utilisation semble augmenter. Pas moins de 60 pour cent des utilisateurs de smartphones affirment avoir essayé la recherche vocale au moins une fois au cours des 12 derniers mois (Quoracreative, 2019).
Bien qu’elle soit plus populaire parmi les plus jeunes, avec plus de la moitié des adolescents utilisant la recherche vocale tous les jours, vous serez peut-être surpris de savoir qu’environ 9 % des personnes âgées de 55 à 64 ans le font également.
Donc, outre l’optimisation de votre boutique en dropshipping pour le mobile, n’oubliez pas d’optimiser également pour les requêtes de recherche vocale. Cela signifie que votre texte doit être concis et que vous devez cibler des mots clés tels que qui, quoi, où, quand, pourquoi, et comment.
Conclusion
Après avoir compris la tendance des achats mobiles et l’évolution des dépenses publicitaires numériques, vous avez maintenant une meilleure idée de la façon dont les consommateurs utilisent leurs appareils mobiles et de ce que l’avenir leur réserve.
Ces statistiques sur l’utilisation des appareils mobiles peuvent vous aider à élaborer une stratégie ” mobile-first ” qui propulsera votre entreprise de dropshipping vers l’avant en vous procurant un engagement plus élevé, traficet, au final, des ventes. Alors allez-y et utilisez-les pour donner un avantage à votre entreprise dès maintenant !
Résumé : Statistiques sur l’utilisation des téléphones portables
Voici un résumé des statistiques sur l’utilisation des mobiles que vous devez connaître en 2023 :
- Il y a 6,8 milliards d’utilisateurs de smartphones dans le monde en 2023.
- Les adultes américains passent en moyenne 2 heures et 55 minutes sur leurs smartphones chaque jour.
- 69 % des internautes préfèrent chercher des avis sur leur téléphone plutôt que de s’adresser à un employé en magasin.
- 50,9 % des acheteurs en ligne dans le monde font des achats sur leur téléphone portable au moins une fois par semaine.
- Six acheteurs sur dix déclarent que la possibilité de faire des achats via un téléphone portable est un facteur important dans le choix d’une marque.
- Le trafic web mobile représente 54,8 % du trafic web mondial.
- 70 % du temps total passé sur les médias numériques aux États-Unis l’est sur des smartphones.
- Plus des deux tiers des dépenses publicitaires numériques totales aux États-Unis en 2021 ont été consacrées à des publicités mobiles.
- Le taux de conversion global du commerce de détail sur les téléphones mobiles est de 1,82 %, contre 3,9 % pour les ordinateurs de bureau.
- Six utilisateurs de smartphones sur dix ont essayé la recherche vocale au moins une fois au cours de l’année écoulée.



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